Probleme d'acces au service PowerSeller

doubsoccase — Thu, 11 Mar 2010 09:09:00 GMT

Bonjour je vous contact pour savoir comment faire pour contacter le service de réclamations d'ebay et pour savoir si d'autre personne on eu le meme probleme que moi.
Je souhaite accéder du programme Powersheller, mais lorsque je contact le service commercial il me le refuse pour le motif "

Il faudrait absolument que vous réalisiez au minimum un chiffre 
d'affaires de 1000 EUR par mois pendant un trimestre.
Votre chiffre d'affaires trimestriel fait bien plus de 3000 EUR mais le 
minimum requis par mois n'est pas respecté."

hors dans les condition d'inscription il est indiqué à l'adresse http://pages.ebay.fr/services/buyandsell/powersellers-tnc.html
L'article 1.2.4 stipule : Vous devez atteindre ou dépasser un chiffre d'affaires mensuel moyen ou
un nombre mensuel moyen d’objets vendus dans les conditions décrites
ci-après durant les trois mois précédents votre inscription au
Programme PowerSeller, puis durant chaque mois où vous resterez membre
du Programme PowerSeller.

Votre chiffre d'affaires mensuel moyen pour chaque mois est calculé en
additionnant votre chiffre d'affaires réalisé sur eBay au cours dudit
mois et celui des deux mois immédiatement antérieurs, puis en divisant
le montant total par trois (par exemple, votre chiffres d'affaires
moyen pour le mois de juillet est calculé en faisant la somme de votre
chiffre d'affaire total pour les mois de mai, juin et juillet puis en
divisant ce montant par trois). Votre nombre moyen d’objets vendus est
calculé de la même façon.

Les seuils minimum actuels que votre chiffre d’affaires mensuel moyen
doit atteindre sont de (i) 1 000 Euros pour le niveau Bronze, (ii) 3
000 Euros pour le niveau argent, (iii) 10 000 Euros pour le niveau Or,
(iv) 25 000 Euros pour le niveau Platine, et (v) 150 000 Euros pour le
niveau Titane. Les seuils minimum actuels que doit atteindre votre
nombre mensuel moyen d’objets vendus sont de (i) 100 objets pour le
niveau Bronze, (ii) 300 objets pour le niveau Argent, (iii) 1000 objets
pour le niveau Or, (iv) 2500 objets  pour le niveau Platine, (v) 5000
objets pour le niveau Titane.

Si vous n'atteignez pas le chiffre d'affaires mensuel moyen ou le
nombre mensuel moyen d’objets vendus pour un mois donné, eBay pourra
vous notifier votre risque de perdre votre statut de PowerSeller et de
ne plus pouvoir participer au Programme PowerSeller, mais elle n'y est
en aucun cas obligée. Aux effets du présent alinéa 2 de l'article 1, un
" mois " est un mois calendaire ;

Etant donné que comme vous me l'indiqué "Votre chiffre d'affaires trimestriel
fait bien plus de 3000 EUR " je doit donc pouvoir m'inscrire au
programme mais le service commercial me le refuse.

merci pour votre aide

Re: Probleme d'acces au service PowerSeller

doubsoccase — Thu, 11 Mar 2010 09:11:48 GMT

Je voudrais juste ajouté qu'étant donné que mon chiffre d'affaires trimestriel fait bien plus de 3000 EUR. 3001/3 >1000 euors mon chiffre mensuel moyen est donc supérieur à 1000 euros meme si au cours d'un mois j'ai eu un chiffre mensuel inférieur à 1000 euros.

Cordialement

Question Probleme d'acces au service PowerSeller dans Forums d'entraide Inscription et compte

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Re: Probleme d'acces au service PowerSeller