Question modification protection eBay et Paypal dans Forums d'entraide Inscription et compte

modification protection eBay et Paypal

fee_chiffons — Wed, 09 May 2007 16:52:05 GMT

Bonjour

Nouveauté importantes concernant les protections eBay rt Paypal avec notemment la disparition des 28 euros de frais dans certains cas (ce n'est pas pour tout de suite!):

En résumé, le nouveau programme proposera les niveaux de protection suivants :

- Vos achats payés avec PayPal seront automatiquement couverts à hauteur de 200 Euros.

- De plus, si le vendeur est éligible au programme de protection des achats PayPal, votre achat sera alors couvert jusqu’à 1000 Euros.

- Les achats payés avec les autres moyens de paiement autorisés sur eBay seront couverts jusqu’à 100 Euros si réalisés auprès des vendeurs ayant au moins 50 évaluations dont au moins 98% de positives.

Ces couvertures s’appliqueront sans frais de dossier (actuellement 28 Euros) et dans la limite des conditions d’eligibilité.
Par ailleurs, les programmes de protection applicables seront dorénavant définis par le site sur lequel la transaction a lieu.

Pour rappel : les conditions actuelles de couverture.

Comment vérifier la protection applicable à l’objet ?
Sur chaque page d’annonce, un encart indiquera le montant de la protection applicable. Par exemple :
- achat couvert à hauteur de 1000 Euros avec PayPal
- achat couvert à hauteur de 200 Euros avec PayPal
- achat couvert à hauteur de 100 Euros
- achat non couvert par eBay

Pourquoi ces changements ?
Aujourd’hui eBay souhaite s’engager à apporter une forte protection aux acheteurs qui utilisent un moyen de paiement sécurisé et font des transactions auprès de vendeurs qui ont établi leur réputation sur eBay.
PayPal est le moyen de paiement le plus sûr sur eBay, notamment en permettant aux membres eBay de faire des achats sans divulguer leurs coordonnées bancaires. Par ailleurs, PayPal met en œuvre des moyens de lutte anti-fraude importants.

Ces changements visent à encourager des transactions sûres sur eBay et donc à améliorer la satisfaction des acheteurs et des vendeurs sur la place de marché.

Nous vous donnerons plus de détails sur les conditions d’application du programme à l’occasion de son lancement sur le site début juin.

Cordialement,

L'équipe eBay

Re: modification protection eBay et Paypal

96daniel — Wed, 09 May 2007 17:07:45 GMT

bonjour

j'ai vendu 4 objets ce mardi 8 mai, j'ai reçu les avis d'achats et les coordonnées des acheteurs, or à aujourd'hui, je n'ai au-cune trace de ces règlements par paypal sur mon compte bancaire

il doit y avoir un problème, car les acheteurs ont leur avis de virement

salutations

Daniel

Re: modification protection eBay et Paypal

fee_chiffons — Wed, 09 May 2007 17:22:24 GMT

Bonjour

Bien que votre question n'ait aucun rapport avec l'information communiquée, je vais malgré tout vous dire que l'argent restera sur votre compte paypal (et non votre compte bancaire) tant que vous ne ferez pas de virement.

C'est gratuit au delà de 100 euros, 1 euro par virement en deçà.

vous pouvez également utiliser votre compte comme une tirelire pour payer vos achats

Le paiement paypal est considéré comme effectif une fois qu'il est sur votre compte Paypal, et vous devez alors envoyer les objets

Cordialement

Re: modification protection eBay et Paypal

franc-jeu1 — Wed, 09 May 2007 17:32:45 GMT

Voilà enfin une bonne nouvelle, je ne l'avais pas vue !

Merci Chris.

Re: modification protection eBay et Paypal

ecomax1 — Tue, 05 Feb 2008 17:28:57 GMT

bonjour , j'ai eu un soucis et je rentré d'aprés ebay dans le cadre d'une indemnisation par ebay par la valeur sans le port , soit dans mopn cas 64 eur , j'ai faxé les preuves du paiement comme ebay me l'a vais demandé , et depuis !! plus de 1 mois et demi déja , aucune réponse !! je l' ai dans le baba ???
faut t'il aller au tribunal pour avoir enfin réparation ???
merci
ecoamax1

Re: modification protection eBay et Paypal

letricotquilit — Tue, 05 Feb 2008 17:41:01 GMT

@ecomax : il vaut mieux dans ton cas poser une nouvelle question !
peux-tu mettre le N° de l'objet parce-que si tu n'as rien reçu et qu'ebay ne veut pas te rembpourser , j'ai des doutes ..tu n'aurais pas par hasard acheté une enchère de police ?