Question objet non payé dans Forums d'entraide Inscription et compte

objet non payé

louane51100 — Tue, 29 Sep 2009 07:38:11 GMT

bonjour

j'ai vendu un salon de jardin pour 400 euros ,il y a deux mois et la personne ne m'a jamais donnée signe de vie donc j'ai ouvert un litige 2 semaines plus tard et il n'a toujours pas répondu a mes nombreux messages.Au jour d'aujourd'hui ebay me demande de payer 18 euros de frais de fin de vente,mais vu que le litige n'est pas cloturer,est ce qu'il vont me rembourser les frais ou pas car depuis le temps ,j'ai peur que se soit de ma poche

qu'est que vous me conseillez de faire,je dois payer ou pas les frais de fins de ventes?

merci d'avance pour vas réponses

cordialement

Re: objet non payé

potjevleesch59 — Tue, 29 Sep 2009 07:48:13 GMT

bonjour

je dois payer ou pas les frais de fins de ventes?

il faut clore le litige ...avant qu'il ne soit trop tard !!!

http://pages.ebay.fr/help/sell/unpaid-items.html

section 5

PHILIPPE

Re: objet non payé

louane51100 — Tue, 29 Sep 2009 07:57:29 GMT

oui mais si je clore le litige,je devrais quand meme payer les frais ou ebay me les rembourses

Re: objet non payé

potjevleesch59 — Tue, 29 Sep 2009 07:59:35 GMT

kwiiiiiiiiiik ....

il faut lire la section 5 dans le lien que je vous ai indiqué !!!

Il y est dit :

Je pense que la seule solution consiste à arrêter la communication avec l'acheteur. Cette option est disponible le 8e jour suivant la date d'ouverture du litige ou dès que l'acheteur répond. Vous recevez un avoir de la commission sur le prix final, et l'acheteur peut recevoir un avertissement pour non-paiement d'un objet. Soyez vigilant lorsque vous utilisez cette option : les avertissements pour non-paiement d'un objet peuvent entraîner la restriction ou la suspension du compte de l'acheteur.

PHILIPPE

Re: objet non payé

louane51100 — Tue, 29 Sep 2009 08:00:45 GMT

ok ,merci beaucoup de vos réponses

bonne journée