Question mené en bateau... dans Forums d'entraide Inscription et compte

mené en bateau...

francke65 — Fri, 10 Jul 2009 14:17:33 GMT

bonjour,j'ai acquéri un netbook sur ebay le 25 juin 2009;le vendeur disait que l'objet se trouvait en france métropolitaine et demandait 15 euros de frais de port,je lui ai réglé 201 euros+15 euros de frais de port.
l'objet vient de m'être livré 15 jours aprés et pas chronopost comme indiqué et on me demande 30 euros en plus de tva sur marchandise,hors ce n'était pas indiqué,l'objet vient de chine et la notice est en chinois,de plus,si jamais l'objet est défectueux à qui dois-je le renvoyer?? et pour couronner le tout,quand j'essaie de joindre le vendeur,on me dit que le numéro n'est pas en service!!surprise,surprise!!!
que dois-je faire pour me faire rembourser les 30 euros??
merci de m'aider.
francke65.

Re: mené en bateau...

potjevleesch59 — Fri, 10 Jul 2009 14:22:31 GMT

bonjour

tout le monde sait qu'à l'import ...il y a des taxes ....des amendes ...et des
...destructions pour contrefaçons !!!

les vendeurs asiatiques ne sont pas sensés connaitre les taxes en vigueur aux frontières des pays !

si jamais l'objet est défectueux à qui dois-je le renvoyer

Vous avez acheté en ASIE avec tous les inconvénients que celà comporte !

en cas de panne ...bon courage pour vous mettre d'accord avec le vendeur , renvoyer à vos frais ,en colissimo international recommandé et attendre 4 / 5 semaine un nouveau netbook ....s'il arrive ...avec de nouvelles taxes !!!

PHILIPPE

Re: mené en bateau...

potjevleesch59 — Fri, 10 Jul 2009 14:26:23 GMT

essayez un litige mais je ne vois pas avec quel motif ....vendeur en France . particulier ..pas de garantie ...

c'est mal parti !

PHILIPPE

Re: mené en bateau...

francke65 — Fri, 10 Jul 2009 14:47:17 GMT

re:le vendeur est français et l'objet devait venir de france métropolitaine et non d'ailleurs,je ne suis pas censé savoir qu'il vient de chine puisqu'il devait être livré par collissimo!
ça n'arrange rien!
alors que dois-je faire??

Re: mené en bateau...

potjevleesch59 — Fri, 10 Jul 2009 14:58:50 GMT

je vais confirmer ma position :

ce vendeur FRANCAIS a des accords avec un ASIATIQUE et doit "revendre" ....donc ...il va se décharger de toute responsabilité , que ce soit pour les taxes ou en cas de panne ....

Un litige sera difficile à ouvrir ...car le motif n'existe pas dans le gestionnaire !

et je pense qu'ebay ne va pas régir si vous dites que l'objet commandé en France ...vient directement de Chine !

Attendez d'autres avis .....et bonne chance

Vous pouvez toujour mettre une éva NEUTRE et un commentaire style :

" vendeur français-envoi de Chine-taxes en plus !!!"

pour avertir les éventuels acheteurs

PHILIPPE

Re: mené en bateau...

francke65 — Fri, 10 Jul 2009 15:13:55 GMT

merci à tous pour vos conseils et vos suggestions,c'est sympa de votre part!
bonne continuation tout de même sur e-bay.
cordialement.
francke65.

Re: mené en bateau...

potjevleesch59 — Fri, 10 Jul 2009 16:02:41 GMT

Bien sûr que c'est le vendeur et on retrouve souvent ce genre d'annnonce

mais quel recours ?

quel litige ouvrir ?

L'objet est conforme ....les termes de l'annonce ...non ...

on peut signaler le vendeur mais à mon avis , impossible de récupérer l'argent !

PHIL

Re: mené en bateau...

potjevleesch59 — Fri, 10 Jul 2009 16:09:35 GMT

pas mal pour un particulier :

http://completed.shop.ebay.fr/merchant/secretparadize_W0QQLHQ5fCompleteZ1?_nkw=+nintendo+ds&_sacat=0&_trksid=p3911.m270.l1313&_odkw=&_osacat=0