Question Problèmes avec un acheteur dans Forums d'entraide Inscription et compte

Problèmes avec un acheteur

danielle51183 — Mon, 18 May 2009 18:27:37 GMT

J'ai vendu un frigo le samedi soir et jusque à maintenant j'ai pas encore recu une reponse de l'acheteur comment il veut payer et quand il va venir le chercher.J'ai déjà appellé et j'ai envoyé un mail,mais il a rien repondu...Qu'est-ce que je peux faire maintenant? Merci de m'aider!

Re: Problèmes avec un acheteur

davidasterix — Mon, 18 May 2009 18:40:27 GMT

Vous avez fait il me semble le nécessaire pour le contacter... ca on ne pourra pas vous le reprocher
Si dans un délai de 7 jours, il ne vous a ni appellé ni régler, ouvrer un litige avec l'acheteur pour non paiement... si dans les 7 jours qui suivent ce litige l'acheteur n'a pas répondu, e-bay vous remboursera la commission, et vous pourrait remettre votre frigo en vente sur e-bay.
Par contre s'il se manifeste et qu'il désire toujours votre frigo, vous pourrait clore le litige et la vente normalement. C'est tout ce que je vous souhaite

Re: Problèmes avec un acheteur

laxonaise — Mon, 18 May 2009 18:43:49 GMT

Bonsoir,

Votre acquéreur a enchéri sur plusieurs objets de la catégorie réfigérateurs-congélateurs... alors d'ici à ce qu'il est fini par choisir celui qui lui plaisait vraiment...

Sinon, effectivement, il faudra ouvrir un litige pour objet non payé et espérer ainsi récupérer votre commission.

Cdlt,