https://communaute.ebay.fr/t5/Forums-d-entraide-Inscription-et/Annuler-une-transaction/qaq-p/424005 Bonjour à tous,<BR />Depuis le 5 avril, date de l'achat, dont la livraison était prévue initialement par lettre, l'acheteur qui a demandé un envoi en recommandé, ne paie pas la différence de frais de port.<BR />Après de nombreux et inutiles échanges de courriel, n'ayant jamais accepté l'envoi comme prévu dans les conditions de vente initiales, nous avons convenu, d'un commun accord, d'annuler la transaction sur eBay.<BR />Aidez-moi SVP : je n'arrive pas à formaliser cette annulation.<BR />Merci par avance à ceux qui voudront me sortir de l'impasse. Fri, 15 May 2009 16:04:18 GMT sell_bayer 2009-05-15T16:04:18Z https://communaute.ebay.fr/t5/Forums-d-entraide-Inscription-et/Annuler-une-transaction/qaq-p/424005 Bonjour à tous,<BR />Depuis le 5 avril, date de l'achat, dont la livraison était prévue initialement par lettre, l'acheteur qui a demandé un envoi en recommandé, ne paie pas la différence de frais de port.<BR />Après de nombreux et inutiles échanges de courriel, n'ayant jamais accepté l'envoi comme prévu dans les conditions de vente initiales, nous avons convenu, d'un commun accord, d'annuler la transaction sur eBay.<BR />Aidez-moi SVP : je n'arrive pas à formaliser cette annulation.<BR />Merci par avance à ceux qui voudront me sortir de l'impasse. Fri, 15 May 2009 16:04:18 GMT https://communaute.ebay.fr/t5/Forums-d-entraide-Inscription-et/Annuler-une-transaction/qaq-p/424005 sell_bayer 2009-05-15T16:04:18Z https://communaute.ebay.fr/t5/Forums-d-entraide-Inscription-et/Annuler-une-transaction/qaa-p/424019#M71954 Bonjour<BR /><BR /><A href="http://pages.ebay.fr/help/sell/cancel-transaction-process.html" target="_blank">http://pages.ebay.fr/help/sell/cancel-transaction-process.html</A><BR /><BR />Lors de l'ouverture du litige, il faut choisir "abandon de la transaction par accord mutuel, en ayant expliqué à l'acheteur qu'il doit donner son accord sans aucune sanctuion pour lui<BR /><BR />Cordialement Fri, 15 May 2009 16:32:45 GMT https://communaute.ebay.fr/t5/Forums-d-entraide-Inscription-et/Annuler-une-transaction/qaa-p/424019#M71954 fee_chiffons 2009-05-15T16:32:45Z