Question un acheteur refuse d'annuler la transaction dans Forums d'entraide Inscription et compte

un acheteur refuse d'annuler la transaction

gprudent1 — Mon, 04 May 2009 13:43:46 GMT

Après une première mise en vente aux enchères, la meilleure enchère n'a atteint que 15% de la valeur de l'objet.
J'ai donc remis en vente cet objet : les enchères ont suffisamment montées et j'ai vendu l'objet.
J'ai ensuite ouvert un litige pour demender l'annulation de la première transaction afin de ne pas payer la commision.
Mais le premier acheteur à refusé de l'annuler.

Maintenant, j'ai appris que j'aurais dû mettre un prix de réserve, mais étant débutant sur eBay, j'ai fait ce qui me semblait le plus approprié.

Que puis-je faire?

Re: un acheteur refuse d'annuler la transaction

0546venusia17 — Mon, 04 May 2009 14:02:44 GMT

rien....
supporter votre négative et l'avertissement reçu....
et lire le réglement d'e-bay.!!!!
bonne journée

Re: un acheteur refuse d'annuler la transaction

fee_chiffons — Mon, 04 May 2009 14:05:02 GMT

Bonjour

La réaction de l'acheteur est légitime, vous avez refusé la vente, vous payez la com, puisque l'acheteur refuse l'annulation

J'espère que vous allez concrétiser votre seconde vente, bien que le prix obtenu ne soit que de la moitié du prix espéré!

Cordialement

Re: un acheteur refuse d'annuler la transaction

potjevleesch59 — Mon, 04 May 2009 14:13:21 GMT

et si votre acheteur avait été ...méchant , il aurait pu vous signaler !!!

Si la vente est conclue, le vendeur doit accepter le paiement et livrer l’objet.

Si un vendeur s'est rétracté, refusant d'exécuter la vente, et si le paiement n'a pas été envoyé ou s'il a été remboursé, veuillez nous le signaler .

Après avoir reçu votre e-mail, eBay examinera le cas. Les mesures que nous pouvons prendre vont du simple avertissement à la suspension temporaire ou pour une durée indéterminée du compte. Si le bien-fondé d'une plainte ne peut pas être établi, aucune mesure ne pourra être prise. Conformément à notre Règlement sur le respect de la vie privée, eBay ne peut communiquer les résultats de ses investigations.

PHILIPPE

Re: un acheteur refuse d'annuler la transaction

jean-pierre_alexis — Mon, 04 May 2009 17:05:57 GMT

Bonjour

Vous ne manquez pas d'air , vous avez un estomac comme une montgolfière

La rouge est méritée et le signalement de vos annonces est à faire car vous demandez un prix mini sans mettre de prix de réserve

C'est vraiment fort de café on en avit déjà vu des gonflés mais comme vous pas encore

Ce que vous mettez en réponse à l'acheteur qui avait gagné l'enchère et dont vous refusez la vente

C'est dans votre annonce

Q : Bonjour, J'avais enchèri sur votre frigidaire, pourquoi est il remis en vente ? Cordialement. 22-avr.-09
R : Bonjour, j'avais effectivement vu vos enchères, mais vous n'aviez pas emporté la vente. Voici donc pour vous une deuxième chance. En effet je l'ai remis en vente, car je l'ai acheté 364€, et que actuellement la meilleure offre en magasin est à 420€. Comme il est entièrement neuf, avec l'avantage d'être marron, j'estime que 64€ est vraiment trop peu. Je souhaiterai plutôt le vendre aux environs de 200€. Au plaisir de vous compter parmi les nouveaux enchérisseurs.