Question vente d un objet dans Forums d'entraide-Vendre sur eBay

vente d un objet

leny1002 — Tue, 01 Sep 2009 18:23:10 GMT

JE SUIS VENDEUR ET je souhaite savoir quel est le delais maximun pour envoyer un objet ?

Re: vente d un objet

jfc11-2007 — Tue, 01 Sep 2009 18:40:25 GMT

bonjour

des que vous avez reçu le paiement !!

pourquoi attendre ensuite ?

cdlt

Re: vente d un objet

barboudo53 — Tue, 01 Sep 2009 18:52:44 GMT

bonsoir,lors du dépot de votre annonce vous devez,et celà est maintenant obligatoire,indiquez votre délai d'expédition(x jour apres reception du paiement) après il vous reste à vous y tenir,plus vite c'est mieux ,dans les délais c'est normal ,hors delai c'est le litige et la tomate
cdlt E.C
bipbip

Re: vente d un objet

malvoyoute — Tue, 01 Sep 2009 18:52:59 GMT

Bonsoir,

Quelquefois les horaires de la poste ne sont pas très compatible avec ceux du boulot. Si vous ne pouvez pas livrer tous les jours, précisez-le dans vos annonces: je ne livre que le mercredi et le samedi, par exemple.

Mais effectivement, le mieux c'est d'envoyer l'objet dès réception du règlement. Pour les chèques, il m'arrive d'attendre l'encaissement parce que j'ai déjà eu des petits chèques en bois ... mais bon, ce n'est pas tout les jours non plus.

Bonne soirée, Malvoyoute.

Re: vente d un objet

bbnoa06 — Wed, 02 Sep 2009 09:54:26 GMT

Bonjour,
Votre question était "délai maximun" et bien je peux vous répondre sur Turbo lister il est marqué au maximun 30 jours ,ne l'utiliser que lors d'une absence prolongée que vous signalerez dans votre annonce en gros et en rouge afin d'avertir les acheteurs , pour les titulaire d'une boutique cela est différent car on l'inscrit "dans gérer sa boutique" il existe peut être une rubrique "absence" dans le module d'enchère mais notre ami jfc11 va nous aider pour trouver et il a raison sans motif le plus vite sera le mieux 2 jours ouvrables me semble très raisonnables

Re: vente d un objet

fee_chiffons — Wed, 02 Sep 2009 12:34:09 GMT

Bonjour

Un acheteur peut ouvrir un litige pour objet non livré 8 jours après la vente

Cordialement

Re: vente d un objet

jfc11-2007 — Wed, 02 Sep 2009 12:42:43 GMT

re

precision : un acheteur peut ouvrir un litige pour objet non

reçu apres un delai de 10 jours sur ebay.

et aussitot apres le paiement sur paypal

extrait des conditions d'utilisation de paypal ( paragr.13)

13.8 Résolution des litiges

Si vous n'êtes pas en mesure de résoudre un problème directement avec le vendeur, accédez au Gestionnaire de litiges et suivez la procédure ci-dessous :

Signalez un litige
Signalez un litige dans les 45 jours suivant la date de paiement de l'objet litigieux.

ps : nous avons eu sur le Q-R des vendeurs ont eu des litiges ouverts 2 jours apres le paiement avec explication de l'acheteur : mesure de securité

http://questions-reponses.ebay.fr/thread.jspa?threadID=900152034

cdlt