Question litige client dans Forums d'entraide-Vendre sur eBay

litige client

pepette340 — Wed, 29 Jul 2009 17:36:46 GMT

Bonsoir,

Peut etre pourriez vous m'aider

J'ai vendu un lot de 40 vetements de marques d'occasion pour 117€ FDP inlus, et ma cliente souhaite me retourner le colis et que je l'a rembourse car le lot ne lui convient pas: je refuse evidement au vue du descriptif qui est clair (vetement d'occasion- les frais ebay- e les FDP qui ont ete superieur a ce que j'avais annoncé sur l'annonce)

Je suis trés embetté car je souhaiterais regler ca proprement
La cliente ne l'entend pascomme cela

que faire??

Re: litige client

tech-razor — Wed, 29 Jul 2009 17:50:38 GMT

Bonjour, malheureusement il n'y a pas grand chose a faire a part lui demander de vous renvoyer les vêtements en colis avec suivi (frais de port de retour a sa charge) et de lui rembourser. Si l'acheteur ouvre un litige paypal, vous serez coincés de toutes façons.

Re: litige client

audy-2008 — Wed, 29 Jul 2009 18:39:17 GMT

si elle a payé avec paypal tub es foutu, elle se fera rembourser!!!!
Malheureusement des emmerdeurs comme ça y'en a beaucoup sur ebay!!!!! Le mieux en tant que vendeur c'est de ne pas accepter paypal.