Question réouverture de litige dans Forums d'entraide-Vendre sur eBay

réouverture de litige

bbdanix — Mon, 29 Oct 2007 19:42:58 GMT

bonjour, à tous.

Je viens de vendre un objet, mais l'acheteur c'est desister au dernier moment.

Du coup, je lui ai envoyer un accord mutuel d'annulation de vente.

Mais celui-ci c'est tromper de bouton, et à cocher la case "je souhaite conserver mon achat" alors qu'il ne le veut pas.

Voila, mon litige est clos, je n'ai aucun moyen (apparemment) de le réouvrir ou d'en ouvrir un nouveau,

pour me faire rembourser ma commission !

Avez vous une solution ?

Merci.

Re: réouverture de litige

jean-pierre_alexis — Mon, 29 Oct 2007 20:14:58 GMT

Bonjour

Pas possible de réouvrir ou d'ouvrir un nouveau litige

Essayez de demander à votre acheteur "bidon" de vous payer les frais mais sans garantie il vous a déjà planter la vente puis le litige

Désolé

Cordialement

Re: réouverture de litige

bbdanix — Wed, 31 Oct 2007 00:22:10 GMT

je ne suis pas d'accord pour payer ma comission à ebay,

Comment faire pour les contacter par mail ?

Re: réouverture de litige

jean-pierre_alexis — Wed, 31 Oct 2007 03:15:16 GMT

Bonjour

Vous n'êtes pas d'accord mais eBay n'y est pour rien et ne fera rien

Le seul responsabe c'est votre acheteur bidon

Et vous aussi vous êtes en partie responsable car avec votre naïveté vous avez cru cet acheteur qui vous a planté la vente et vous avez demandé un abadon mutuel

La prochaine fois faites un litige pour objetnon payé et ne cherchez pas à faire de sentiments avec un gugus qui vous dit qu'il a fait une erreur

Vous n'avez aucun recours

Cordialement