https://communaute.ebay.fr/t5/Forums-d-entraide-Vendre-sur/gros-gros-soucis/qaq-p/599503 bonjour, j'ai vendu un lecteur dvd sur E bay. L'enchérisseur voulait le recevoir pour le week end mais je lui ai dit que j'attendais le chéque avant de l'envoyer. Ca ne lui a pas plu donc il en a achter un autre chez darty et m'a dit qu'il ne voulait plus du mien. Je lui ai donc envoyé un mail en lui disant qu'il me devait les frais de mise en vente soit 2 euros 50 , j'ai ouvert un litige sur E bay , et donc mis une évaluation négative. Aujourd'hui je vais sur e bay et je me rend compte qu'il m'a mis une évaluation négative aussi en disant dessus qu'il avé reçu l'objet abîmé et que j'été une menteuse commnet puis je faire pour arréter tout ça .C lui qui ment je n'est pas été payé et le lecteur est toujours chez moi . Comment joindre E bay ? merci de me reépondre j'ai besoin de votre aide Sun, 05 Nov 2006 19:00:29 GMT 4900laurie 2006-11-05T19:00:29Z https://communaute.ebay.fr/t5/Forums-d-entraide-Vendre-sur/gros-gros-soucis/qaq-p/599503 bonjour, j'ai vendu un lecteur dvd sur E bay. L'enchérisseur voulait le recevoir pour le week end mais je lui ai dit que j'attendais le chéque avant de l'envoyer. Ca ne lui a pas plu donc il en a achter un autre chez darty et m'a dit qu'il ne voulait plus du mien. Je lui ai donc envoyé un mail en lui disant qu'il me devait les frais de mise en vente soit 2 euros 50 , j'ai ouvert un litige sur E bay , et donc mis une évaluation négative. Aujourd'hui je vais sur e bay et je me rend compte qu'il m'a mis une évaluation négative aussi en disant dessus qu'il avé reçu l'objet abîmé et que j'été une menteuse commnet puis je faire pour arréter tout ça .C lui qui ment je n'est pas été payé et le lecteur est toujours chez moi . Comment joindre E bay ? merci de me reépondre j'ai besoin de votre aide Sun, 05 Nov 2006 19:00:29 GMT https://communaute.ebay.fr/t5/Forums-d-entraide-Vendre-sur/gros-gros-soucis/qaq-p/599503 4900laurie 2006-11-05T19:00:29Z https://communaute.ebay.fr/t5/Forums-d-entraide-Vendre-sur/gros-gros-soucis/qaa-p/599523#M238407 Bonsoir Tu as agit de façon trop impulsive. Ton acheteur n'a pas donné suite à son achat. Il a tort. Mais il y avait un moyen plus astucieux de régler le problème. Il était illusoire de lui demander le paiement des frais d'eBay. Il convenait - de le prévenir de l'ouverture d'un litige pour récupérer la commission sur vente ; - de convenir mutuellement de ne pas donner suite à la transaction ; - cela étant fait, de vous oublier réciproquement sans vous mettre d'appréciations négatives impulsives. Tu aurais été remboursé par eBay de la commission sur vente et tu aurais remis l'objet en vente. Maintenant, comme tu as tiré au bazooka sans sommations et comme ton acheteur a répondu de façon perfide que l'objet est en mauvais état, tu ne récupéreras même pas la commission ... Sun, 05 Nov 2006 20:47:02 GMT https://communaute.ebay.fr/t5/Forums-d-entraide-Vendre-sur/gros-gros-soucis/qaa-p/599523#M238407 rue-de-la-mairie 2006-11-05T20:47:02Z https://communaute.ebay.fr/t5/Forums-d-entraide-Vendre-sur/gros-gros-soucis/qaa-p/599535#M238408 Bonjour, Exact, vous avez été beaucoup trop rapide à noter négativement, même si votre "acheteur" le méritait, car c'est un imbécile : s'imaginait-il vraiment que vous lui enverriez son achat avant qu'il ne l'ait payé ? Bref, puisque vous ne pouvez manifestement plus espérer faire une annulation de vente par accord mutuel, procédure décrite par Rue-de-la-mairie, patientez 8 jours encore, à compter de votre ouverture de litige pour objet non-payé, puis clôturez-le, en choisissant "de ne plus communiquer avec l'acheteur, et de demander le remboursement de la commission sur vente". Votre compte vendeur sera recrédité de cette commission, et vous pourrez remettre votre lecteur en vente, et obtenir le recrédit des frais de cette seconde insertion (hors option) si votre objet trouve preneur. Cerise sur le gâteau : si votre acheteur fantôme n'a jamais répondu au litige, vous pourrez demander à eBay à ce que la négative qu'il vous a laissée soit purement et simplement effacée. Vous pourrez même faire cette demande avec quelques chances de succès à l'issue du litige, même si l'acheteur a répondu, puisqu'il aura répondu des mensonges. A ce sujet d'ailleurs, je vous conseille d'envoyer encore un e-mail dans le gestionnaire de litige, en demandant à l'acheteur de justifier de son mensonge, en donnant par exemple la preuve de son prétendu paiement, et de votre prétendu envoi. N'oubliez pas de joindre comme preuve de son mensonge l'e-mail (et son entête) dans lequel il vous dit clairement avoir renoncé à son achat, et avoir acheté un autre appareil chez Darty... Bonne chance. Mon, 06 Nov 2006 03:18:18 GMT https://communaute.ebay.fr/t5/Forums-d-entraide-Vendre-sur/gros-gros-soucis/qaa-p/599535#M238408 parisian_girl 2006-11-06T03:18:18Z