Question evaluation negative otee de facon arbitraire dans Forums d'entraide-Vendre sur eBay

evaluation negative otee de facon arbitraire

deuxsens — Tue, 14 Jan 2014 17:37:48 GMT

bonjour a vous

je voudrais savoir si ebay a changer les regles d evaluation????

en effet
j encheris sur un objet car la personne a mis remise en mains propres possibles dans son annonce ... je gagne l enchere . la personne me contacte au bout de qqes jours pour savoir si je veux l objet je lui confirme mais 24 heures apres il ouvre un litige avec les frais de port compris.

je me vois contraint de payer les ports. il envoie le colis alors qu'il habite ,a cote de chez moi . je lui demande des explications et le note negativement

il demande rectification de la dite evaluation que je refuse . j envoie un mail explicatif a ebay .

et ce soir je m apercois que ebay s est permis de facon arbitraire ( aucun mail de reponse a ma justification ni expliquant le retrait) de supprimer la note negative...

je me vois contraint de payer des ports et je suis encore en tort alors que sur l annonce il etait bien specifie remises en mains propres sur paris . et que ebay met dans ses textes : Vous ne pouvez pas modifier ni supprimer une évaluation que vous avez déjà laissée. Vous pouvez cependant demander au vendeur de vous envoyer une demande de modification d'évaluation. Cette solution est la meilleure si vous avez laissé une évaluation par erreur ou si le vendeur à pu résoudre le problème avec la transaction en question après que vous avez laissé votre évaluation.

Un vendeur à le droit de demander le retrait d'une évalua...

michel-29 — Tue, 14 Jan 2014 17:57:04 GMT

Un vendeur à le droit de demander le retrait d'une évaluation (surtout si celle ci a été laissée avant de payer)

Bonsoir deuxsens :smileyvery-happy: Si l'évaluation à é...

bruno-sulak — Tue, 14 Jan 2014 19:32:06 GMT

Bonsoir deuxsens

Si l'évaluation à été supprimé, c'est qu'elle contenait certainement des propos interdits

Mais c'est bien d'être venu exposer votre soucis

Re : evaluation negative otee de facon arbitraire

deuxsens — Tue, 14 Jan 2014 19:46:56 GMT

non non evaluation laissee apres achat et reception..

et aucun terme inaproprie. aucune insulte ...

ebay france a arbitrerement ote cette evaluation... pour le moment tjrs sans aucune explication

Re : Bonsoir deuxsens :smileyvery-happy: Si l'évaluation à é...

deuxsens — Tue, 14 Jan 2014 19:47:41 GMT

non non aucun terme inapproprie .. aucune insulte

Re : Un vendeur à le droit de demander le retrait d'une évalua...

deuxsens — Tue, 14 Jan 2014 19:48:46 GMT

demande que j'ai refuse alors pqoi ebay l a ote surtout qu'elle a ete mise apres reglement et reception du produit