https://communaute.ebay.fr/t5/Forums-d-entraide-Vendre-sur/Evaluation-n%C3%A9gative/qaq-p/1161077 <P class="mce-p">Bonsoir,<BR /><BR />Je souhaiterai avoir votre avis ou vos conseils.<BR />Je suis sur Ebay depuis quelques années sans aucun problème qui n'est pu se résoudre avec intéligence. Je n'ai d'ailleurs jamais mis d'évaluations négatives même si j'ai eu des difficultés avec des vendeurs. En tant que vendeur, je met un point d'honneur à être claire et suit aussi les colis et envoie systèmatique les numéros des colissimo par mail. Mais...<BR />J'ai eu la surprise d'une évaluation négative pour une transaction de presque un mois. <BR />Avant l'envoi, l'objet avait été testé malgré qu'il n'ai jamais servi et il fonctionnait.<BR />Mais, il peut toujours avoir un problème quelconque !<BR />Cet acheteur ne m'a pas contacté, ni ouvert un litige,&nbsp;ne s'est pas manifesté depuis presque un mois mais a mis une évaluation négative.<BR />J'ai contacté cet acheteur qui ne m'a pas répondu.<BR />Je ne suis pas opposée à une remboursement éventuel dans le cas d'un retour de l'objet. Mais comment (ouverture d'un litige dee sa part)&nbsp;et de combien prix de l'objet + frais de port aller retour ou prix de l'objet + frais de port simple ? <BR />Que faire ?<BR />Merci pour vos réponses<BR />Cordialement.<BR />PATMINI</P> Sat, 11 Dec 2010 21:03:21 GMT patmini13 2010-12-11T21:03:21Z https://communaute.ebay.fr/t5/Forums-d-entraide-Vendre-sur/Evaluation-n%C3%A9gative/qaq-p/1161077 <P class="mce-p">Bonsoir,<BR /><BR />Je souhaiterai avoir votre avis ou vos conseils.<BR />Je suis sur Ebay depuis quelques années sans aucun problème qui n'est pu se résoudre avec intéligence. Je n'ai d'ailleurs jamais mis d'évaluations négatives même si j'ai eu des difficultés avec des vendeurs. En tant que vendeur, je met un point d'honneur à être claire et suit aussi les colis et envoie systèmatique les numéros des colissimo par mail. Mais...<BR />J'ai eu la surprise d'une évaluation négative pour une transaction de presque un mois. <BR />Avant l'envoi, l'objet avait été testé malgré qu'il n'ai jamais servi et il fonctionnait.<BR />Mais, il peut toujours avoir un problème quelconque !<BR />Cet acheteur ne m'a pas contacté, ni ouvert un litige,&nbsp;ne s'est pas manifesté depuis presque un mois mais a mis une évaluation négative.<BR />J'ai contacté cet acheteur qui ne m'a pas répondu.<BR />Je ne suis pas opposée à une remboursement éventuel dans le cas d'un retour de l'objet. Mais comment (ouverture d'un litige dee sa part)&nbsp;et de combien prix de l'objet + frais de port aller retour ou prix de l'objet + frais de port simple ? <BR />Que faire ?<BR />Merci pour vos réponses<BR />Cordialement.<BR />PATMINI</P> Sat, 11 Dec 2010 21:03:21 GMT https://communaute.ebay.fr/t5/Forums-d-entraide-Vendre-sur/Evaluation-n%C3%A9gative/qaq-p/1161077 patmini13 2010-12-11T21:03:21Z https://communaute.ebay.fr/t5/Forums-d-entraide-Vendre-sur/Evaluation-n%C3%A9gative/qaa-p/1161095#M81851 <P class="mce-p">Si l'acheteur n'a pas ouvert de litige et ne répond pas à vos mails, ne vous préoccupez plus de cette vente. Vous avez votre conscience avec vous, avez touché votre argent; l'essentiel est là.<BR />Eventuellement, vous puvez répondre à son évaluation.</P> Sat, 11 Dec 2010 22:38:37 GMT https://communaute.ebay.fr/t5/Forums-d-entraide-Vendre-sur/Evaluation-n%C3%A9gative/qaa-p/1161095#M81851 promeneuse09 2010-12-11T22:38:37Z