Question objet neuf acheter fontionnant mal dans Forums d'entraide-Transactions internationales

objet neuf acheter fontionnant mal

vanpas4 — Tue, 01 Dec 2009 19:54:31 GMT

Bonjour je viens d'acheter une console ds lite en chine mais le souci c'est quelle ne ce calibre pas donc lorsque l'on ce sert du stylet sa clique à coté.J'en ai fais part au vendeur qui me demande de lui renvoyer. Mais le probleme comme je lui est dis si je l'envois comme cela je n'ai aucune garantie.Que dois je faire ouvrie un litige ou pas? Malgré qu'il a l'air sincér.
Si il y avait quelqun qui puisse me conseiller je vous en serait reconnaissant merci.
Cordialement.

Re: objet neuf acheter fontionnant mal

jfc11-2007 — Wed, 02 Dec 2009 11:09:03 GMT

bonjour

ouvrez un litige dans le gestionnaire de litiges de paypal :

Programme sur les objets non reçus ou sur les objets reçus ne correspondant pas du tout leur description

ensuite vous le renverrez en suivi et donnerez le numero à paypal

ps : mais vous risquez fort de recevoir la meme " daube" !!

cdlt

Re: objet neuf acheter fontionnant mal

sonatarctica-2010 — Wed, 02 Dec 2009 15:21:52 GMT

Bonjour,
Je vous conseille de demander le remboursement de votre console directement, moi, c'est ce que j'ai fait et je vous conseille d'ouvrir un litige pour être plus sûr !
Le vendeur était en Allemagne mais l'objet venait de Chine. Sans ouvrir de litige (mais ce n'est pas conseillé, je sais !) j'ai renvoyé l'objet en Chine en Colissimo internationnal (25euros) comme convenu avec le vendeur et j'ai été très attentive au bon suivi de ce retour en contactant de temps en temps le vendeur Allemand et en lui envoyant les preuves de mon retour et j'ai finalement obtenu le remboursement (sans les FDP) la dernière semaine avant litige toujours en les prévenant de mon intention. (jusqu'à 45jrs après paiement pour ouvrir un litige).
Voilà, maintenant, j'en ai terminé les objets venant de Chine !
Cordialement !