Question Demande d'annulation de la transaction par le vendeur dans Forums d'entraide-Transactions internationales

Demande d'annulation de la transaction par le vendeur

celine0032 — Tue, 21 Jul 2009 11:48:41 GMT

J'ai acheté un portable en Asie, mais en faisant une mauvaise manipulation, je l'ai selectionné 2 fois. J'en ai supprimé une et j'ai payé l'autre le jour même (sans savoir que l'autre restait toujours actif dans mes achats...). Le vendeur a ouvert un litige pour non paiement et j'ai voulu annuler l'enchère pour l'autre mais étant donné qu'elle était terminée, cela n'était plus possible... J'ai ouvert un litige envers le vendeur pour objet non envoyé (le portable que j'ai payé) Il me demlande d'annuler la transaction maintenant mais comment faire pour être remboursé de cet achat (qui est bloqué à la douane!)? Si j'accepte d'annuler la transaction, est-ce-que je vais être remboursé sur mon compte Pay-pal?
Merci

Re: Demande d'annulation de la transaction par le vendeur

le.rescator — Tue, 21 Jul 2009 15:44:19 GMT

Bonjour,
Il ne fallait pas supprimer la seconde enchère gagnée, cette ligne sera supprimée de votre page visuelle et non de votre compte.
Après l'achat, il fallait simplement contacter le vendeur pour lui demander d'annuler cette vente pour le motif que vous avez fournis, il y a une simple procédure à déclencher pour annuler la vente par le vendeur pour qu'il ne soit pas pénaliser concernant les frais de vente.
Le vendeur a été obliger de déclencher un litige, pour non paiement afin d'éviter les frais à sa charge.
Le vendeur a eu la désagrèable surprise de voir un litige pour produit non envoyé, je ne comprend pas vous dites que le colis est bloqué à la Douane, donc la Douane a du vous contacter pour le paiement de la taxe ?
Pouvez vous éclaircir la situation.
Le vendeur ne demande t'il pas peut être l'annulation de la seconde transaction ?

Re: Demande d'annulation de la transaction par le vendeur

celine0032 — Wed, 22 Jul 2009 11:40:16 GMT

Je viens d'apprendre que je vais payer un procès car le téléphone est une contrefaçon!!! Alors je fais quoi moi maintenant? Comment me faire rembourser le téléphone que j'ai payé et le procès de la douane?

Re: Demande d'annulation de la transaction par le vendeur

taude42 — Wed, 22 Jul 2009 12:01:09 GMT

bonjour
vous n'avez malheureusement aucun recours,c'est le risque d'acheter pas cher en asie:contrefaçons quasi certaines et amendes des douanes,on le dit sans arret sur ce forum
cordialement

Re: Demande d'annulation de la transaction par le vendeur

celine0032 — Wed, 22 Jul 2009 12:14:27 GMT

Comment joindre une personne d'EBAY afin de dénoncer un vendeur de contrefaçons?

Re: Demande d'annulation de la transaction par le vendeur

le.rescator — Mon, 27 Jul 2009 05:34:20 GMT

Bonjour,
Au niveau de l'annonce, vous avez un lien à côté de imprimer, avec un petit dreapeau rouge c'est celui de signaler l'objet, vous devez le signaler auprès d'eBay pour fraude en contrefaçon.
Si vous ne pouvez plus le faire suite à la clôture de l'annonce, allez voir les objets en vente, si votre mobile est encore référencé, signaler le, si vous n'avez aucune réaction d' eBay suite à votre signalement, c'est qu'eBay cautionne ces agissements, celui ci sera tenu responsable des agissements en toutes connaisssances auprès de ce vendeur sur son site.
Avez vous vérifier au niveau des évaluations si d'autres personnes ne se sont pas manifestées sur le même sujet, si vous ne trouver aucune plainte pour contrefaçon vous pouvez prouver votre bonne foi auprès de la douane concernant cette affaire, de plus vous devez le signaler à PayPal pour vous faire rembourser cet objet pour contrefaçon.
Si cette affaire va trop loin, vous devez déposer une plainte avec tous les justificatifs en votre pocession (documents, liens, ...) et vous pouvez également saisir la justice pour escroquerie en contrefaçon sur eBay.
Cordialement, Le.Rescator

Re: Demande d'annulation de la transaction par le vendeur

dardophile — Mon, 27 Jul 2009 06:29:10 GMT

@celine

Il est inutile de joindre qui que ce soit .

Les lois chinoises autorisent a fabriquer et vendre de la contrefacon , votre vendeur n'est pas hors la loi !

En france il est interdit d'acheter , introduire , importé , vendre ou ceder a titre gratuit un objet contrefait ! C'est vous qui etes hors la loi .

Donc l'amende vous revient defait ! Votre argent est perdu et votre objet aussi .

Seule consalation bien maigre : vous ne recommencerez pas !

CDLT

Re: Demande d'annulation de la transaction par le vendeur

le.rescator — Mon, 27 Jul 2009 07:13:45 GMT

Les Lois contre la contrefaçon en Chine

Les modifications apportées dans la réglementation chinoise en matière de propriété intellectuelle sont conséquentes.
En effet, le législateur a pris le parti d’étendre le champ d’application des lois sur la propriété industrielle et le droit d’auteur, optimisant ainsi la protection de la propriété intellectuelle. Par ailleurs, il a renforcé les prérogatives des titulaires de brevets, de marques ou de droit d’auteur.
Concernant les procédures d’enregistrement des droits de propriété industrielle, les formalités ont été allégées, les phases d’examen par l’Administration ont été accélérées et le système de révision judiciaire des décisions administratives a été généralisé à l'ensemble de ces droits.
Enfin, si la Chine s’est dotée dès 1995 d’un mécanisme d’enregistrement des droits de propriété intellectuelle auprès de l’Administration des douanes, permettant ainsi au titulaire d’un droit de propriété intellectuelle d’obtenir la retenue de produits suspects qui vont sortir ou entrer sur le territoire, une nouvelle réglementation Douanière, entrée en vigueur le 1er mars 2004, a renforcé la protection des droits de propriété intellectuelle, y compris à Hong Kong, afin, ici encore, de tenir les engagements pris lors de l’adhésion à l’OMC.

Un lien parmis d'autres permettant le téléchargement du fichier ou sa lecture complète :

http://www.irpi.ccip.fr/fichiers/20041014104130.pdf