Question Objet non reçu dans Forums d'entraide-Transactions internationales

Objet non reçu

fragoledibosco — Sun, 29 Mar 2009 09:53:40 GMT

Bonjour
Le 2-3-09 j'ai acheté un objet aux USA et je ne l'ai toujours pas reçu. Au départ le vendeur avait oublié de l'envoyer !!! et suite à ma relance il me dit avoir fait un envoi le 16-3. Hier je lui ai demandé le N° USPS pour que je puisse voir de la France sur le site du prestataire où en est le paquet mais mon vendeur ne m'a toujours pas donné de réponse. Quel est mon recours et jusqu'à quelle date ?
Merci pour votre retour

Re: Objet non reçu

mano1880 — Sun, 29 Mar 2009 10:11:39 GMT

bjr,

ouvrir un litige pour objet non recu , et attendre 4 a 5 jours et transformer le litige en reclation

cdlt

Re: Objet non reçu

fragoledibosco — Sun, 29 Mar 2009 12:53:54 GMT

Manodu
Merci pour ton retour. Je pensais bien faire une ouverture de litige mais j'étais inquiète au sujet du délai d'ouverture de celui-ci qui dans mon esprit était de 1 mois, 1 jour après la date de vente ce qui n'a pas l'air d'être le cas.

Re: Objet non reçu

*miss-tigri* — Sun, 29 Mar 2009 16:41:29 GMT

vous pouvez ouvrir un litige à partir du 8 ème après la vente et pendant 45 jours à dater de la vente si paiement par paypal ..
vous aurez toujours la possibilité de le clore si l'objet arrive entre temps

Re: Objet non reçu

mystychat — Mon, 30 Mar 2009 10:32:26 GMT

une précision
First Class Mail International => pas de suivi postal car tarif économique