https://communaute.ebay.fr/t5/Forums-d-entraide-Transactions/LIVRAISON/qaq-p/1665665 A partir de combien de temps peut-on considérer qu'une commande n'est pas livré ? D'autant que le vendeur ne répond pas aux mails ! Thu, 25 Sep 2008 18:48:05 GMT mich_972 2008-09-25T18:48:05Z https://communaute.ebay.fr/t5/Forums-d-entraide-Transactions/LIVRAISON/qaq-p/1665665 A partir de combien de temps peut-on considérer qu'une commande n'est pas livré ? D'autant que le vendeur ne répond pas aux mails ! Thu, 25 Sep 2008 18:48:05 GMT https://communaute.ebay.fr/t5/Forums-d-entraide-Transactions/LIVRAISON/qaq-p/1665665 mich_972 2008-09-25T18:48:05Z https://communaute.ebay.fr/t5/Forums-d-entraide-Transactions/LIVRAISON/qaa-p/1665673#M24078 On peut ouvrir un litige pour objet non livré au bout de 7 jours.<BR />Mais c'est parfois un peu court si l'objet vient de l'étranger. Là, il vaut mieux compter 15 jours - 3 semaines de délai.<BR /><BR />De toute façon, tu as jusqu'à 45 jours pour ouvrir un litige sur Paypal et 60 jours sur EBay.<BR /> Thu, 25 Sep 2008 21:36:07 GMT https://communaute.ebay.fr/t5/Forums-d-entraide-Transactions/LIVRAISON/qaa-p/1665673#M24078 zenobye 2008-09-25T21:36:07Z https://communaute.ebay.fr/t5/Forums-d-entraide-Transactions/LIVRAISON/qaa-p/1665683#M24079 Pour une livraison depuis l'Asie ou les USA par voie deSurface (Economy), compte jusqu'à 6 semaines.<BR />D'ici-là et même avant, en l'absence d'évaluation, "Mon eBay" te prévient et te donne un délai pour ouvrir un litige.<BR />Contacte le vendeur pour vérifier que tout va bien.<BR />En l'absence de réponse ou si la réponse n'est pas satisfaisante, déclenche la procédure "ouvrir un litige" quitte à le clore à réception.<BR />Dans tous les cas, ne laisse pas passer le délai, tu serais obligé(e) de faire un recours auprès de Paypal pour objet non reçu.<BR />Bonne chance. Wed, 01 Oct 2008 15:24:07 GMT https://communaute.ebay.fr/t5/Forums-d-entraide-Transactions/LIVRAISON/qaa-p/1665683#M24079 tesekurederim 2008-10-01T15:24:07Z