Question Frais de port pas clair dans Forums d'entraide-Transactions internationales

Frais de port pas clair

ycir4792 — Tue, 08 Apr 2014 10:42:58 GMT

Mon vendeur a changé plusieurs fois le montant des frais de port... Comment s'entendre ?

Difficile de vous répondre vu que nous ne pouvons pas avo...

petanq57 — Tue, 08 Apr 2014 11:21:26 GMT

Difficile de vous répondre vu que nous ne pouvons pas avoir accès à l'annonce de votre vendeur étant donné que vous êtes membre eBay Suisse .

Bien le bonjour chez vous .

Re : Difficile de vous répondre vu que nous ne pouvons pas avo...

ycir4792 — Tue, 08 Apr 2014 16:21:22 GMT

Oui, mon allemand n'est pas Tip Top. Alors j'utilise eBay FR car eBay suisse ne propose pas le français !!!

En substance, le vendeur me propose 7 Euros de frais de port en début de transaction, il trouve cela -à juste titre- peu élevé car les frais Allemagne-Suisse sont plus élevé et met le port à 12 Euros, ce que j'accepte.
Je remporte l'enchère et il me dit que ce n'est pas assez, et veux que je paye 27 Euros de frais de port…
Comment dire, ce n'est pas tout à fait ce que j'avais conclu comme affaire.
Merci e votre aide.

Re : Difficile de vous répondre vu que nous ne pouvons pas avo...

petanq57 — Tue, 08 Apr 2014 18:16:38 GMT

Bonsoir ;
Oui , cela commence à faire beaucoup , carrément plus du double de ce qu'il avait prévu .Vous avez déjà accepté une première fois qu'il les augmente à 12 € , normalement s'il est correct , il doit respecter cette proposition . Il se peut que son objet n'ai pas atteint le prix qu'il en voulait et il essaye de se rattraper avec les frais de port .
Moi, je refuserai de payer 27€ : ou il revient à 12€ ou vous lui dites que vous n'achetez plus l'objet .
S'il ouvre un litige contre vous pour refus de paiement , vous pouvez répondre qu'il augmente les frais de port après la vente en donnant pour preuve les mails où il vous a dit que cela couterait 12 € et ensuite 27 € .
Cordialement .