Question livraison étranger dans Forums d'entraide-Transactions internationales

livraison étranger

sissinell — Tue, 10 Jun 2008 11:28:41 GMT

Bonjour, j'ai mis un objet en vente dont l'enchère a été remporté par un acheteur qui habite à l'étranger. Cependant dans mon annonce, au niveau de la livraison j'ai bien spécifié livraison en France métropolitaine qui plus est remis en main propre. Que dois je faire, je ne veux pas expédier mon objet à l'étranger.
J'attends votre réponse, merci beaucoup.

Re: livraison étranger

jfc11-2007 — Tue, 10 Jun 2008 11:50:28 GMT

Bonjour

personne ne peut vous obliger à envoyer votre malette en angleterre...surtout qu'il est bien prevu : remise en mains propres;
Mais il serait souhaitable que vous paramétriez votre ebay en allant dans :

plan du site ( sous aide) / gerer vos ventes / definir les conditions requises......

cdlt

Re: livraison étranger

lacasafouiller — Tue, 10 Jun 2008 12:30:29 GMT

Bonjour, pour commencer, et pour vos futures mises en vente, vous devez bloquer les acheteurs qui sont inscrits dans les pays vers lequels vous n'effectuez aucunes livraisons.
Procédure > vôtre compte > préférences du site > afficher tout > menu déroulant > conditions requises pour les acheteurs > modifier > selection des conditions > cocher vos choix et soumettre.
Dans le cas présent, vous devez contacter l'acheteur pour lui signaler que vous n'expédiez pas vers son pays, l'indication mentionnée dans vôtre annonce lui à peut-être échappée ou à été mal interprétée voire mal comprise.