Question USPS-France dans Forums d'entraide-Transactions internationales

USPS-France

telephone59 — Thu, 24 Apr 2008 08:13:55 GMT

Bonjour je souhaiterai avoir des renseignements, cela fait depuis le 04 avril 2008 que j'attends aprés mon collis (LC218466527US) émanant de Shine-457 (provenance des ÉTats-Unis), ce correspondant m'indique que le problème proviendrait de la douane !

J'ai essayé de contacter le service des douanes mais rien a pu résoudre mon problème, aucunes informations de leur part à propos de mon collis!

Pourriez vous s'il vous plait mener une enquête?

P.S:Ma transaction a été payée par Paypal.

Merci de votre compréhension.

Re: USPS-France

rbre810 — Thu, 24 Apr 2008 13:14:10 GMT

Et d'un tu ne t'adrese pas à ebay ici, et de deux ebay s'en tappe coplètement de ton problème de livraison, ce n'est pas ebay qui encaisse et livre !.

Re: USPS-France

smouche* — Thu, 24 Apr 2008 13:28:51 GMT

Ne vous inquiétez pas... Si les douanes ont votre objet !

Elles vos enverront la facture...
- tva + frais de douane : minimum : + 30 % du prix d'achat !

Et si c'est plus grave (contrefaçon,...), vous aurez même droit à un rendez-vous...

Amicalmement, smouche*

Re: USPS-France

tutututubrou — Thu, 24 Apr 2008 13:38:35 GMT

rbre est un peu brusque mais c'est vrai que ebay ne s'occupe pas des problème de livraison. Au prix de l'objet il y a peu de raison que le colis ait été bloqué à la douane. il est admis une franchise de 45 euros pour les objets importés de l'extérieur de l'UE. les 2 questions sont:
- comment a été envoyé le colis (first class, priority ou express mail)?
-quand a été envoyé le colis?
l'enchère s'est finit le 3 avril, le vendeur annonce une livraison dans les 48 heures du paiement et qu'il n'envois pas le week end). au mieux le colsi est parti le 7 avril.
d'après le tarif c'est un envoi en 1st class mail, donc qui prend plus de 10 jours (en moyenne comptez 2 semaines), donc on est encore dans les temps...
si vous ne recevez rien lundi prochain, contactez le vendeur pour lui dire que le colis s'est peut être perdu. il vous remboursera peut être sans passer par un litige paypal. dans le cas contraire, ouvrez le litige, vous serez remboursé via paypal.
cordialement.