Question Pas de nouvelles du vendeur!!!! dans Forums d'entraide-Transactions internationales

Pas de nouvelles du vendeur!!!!

vida974 — Sun, 24 Feb 2008 14:43:05 GMT

Bonjour,
j'ai acheter une paire de basket le 4 fevrier 2008, par RMKstore se situant au canada et à ce jour (24fevrier2008), je n'ai toujour rien reçu!
Je n'ai pas reçu de mail me confirmant l'envoie de la paire de basket .
Le paiement à été débiter sur mon compte Paypal.
J'ai déposer un mail de litige et toujour pas de reponse.
Que dois-je faire car je sais pas trop comment fonctionne un litige
Merci pour vos reponses .

Re: Pas de nouvelles du vendeur!!!!

letricotquilit — Mon, 25 Feb 2008 16:20:04 GMT

tu as ouvert le litige sur paypal ?
tu ne communiques plus que par le litige avec le vendeur ! 8 jours apres tu transformes le litige en reclamation pour être remboursé , c'est paypal qui se charge du reste !
si entre-eux tu reçois l'objet , tu clos le litige (c'est prevu)
si le vendeur repond en te disant qu'il te rembourse ou t'envoie l'objet , tu attends d'avoir tout reçu pour fermer le litige car un litige fermé ne peut plus être réouvert ...