https://communaute.ebay.fr/t5/Forums-d-entraide-Transactions/Non-reception-de-marchandise/qaq-p/927185 <P>Bonjour, </P><P>J'ai commandé debut septembre 2007 sur ebay un GPS type ETREX VISTA HCX du fournisseur afriel.</P><P>J'ai payé par PAYPAL cet article, le fournisseur à bien envoyé le colis en france mais à omis de mettre sur le colis la facture du produit et il à été retenu en douane à PARIS par la societe CHRONOPOST International.</P><P>Après envoi des documents (facture paypal) à la societe chronopost international ces derniers n'ont pas transmis les documents aux douanes mais ont renvoyé le colis à l'expediteur.</P><P>J'ai adressé un mail à la societe afriel dans mon anglais moyen afin de leur demandé de remettre une facture sur le colis et de reexpedier le colis à cette meme adresse. Je suis aujourd'hui sans nouvelle de cette societe. </P><P>Je m'adresse à vous aujourd'hui pour savoir ce que je dois faire pour obliger cette societe à me rexepedier mon colis oùéventuellement à me rembourser mon paiement s'ils ne veulent pas faire une reexpedition.</P><P>Vous pouvez me contacter à l'adresse suivante :</P><P>e.raby@free.fr</P><P>&nbsp;</P><P>Je me tiens à votre disposition pour vous fournir toutes les pieces justificatives concernant ce dossier.</P><P>En esperant avoir de vos nouvelles, j'espere pouvoir trouver une solution dans les meilleurs délais et espere que la societe EBAY à des moyens de pression sur cette societe qui à l'air pourtant serieuse mais qui fait aujourd'hui la sourde oreille.</P><P>&nbsp;</P><P>Merci par avance </P><P>&nbsp;</P><P>E.raby </P> Wed, 14 Nov 2007 17:52:00 GMT manu70700 2007-11-14T17:52:00Z https://communaute.ebay.fr/t5/Forums-d-entraide-Transactions/Non-reception-de-marchandise/qaq-p/927185 <P>Bonjour, </P><P>J'ai commandé debut septembre 2007 sur ebay un GPS type ETREX VISTA HCX du fournisseur afriel.</P><P>J'ai payé par PAYPAL cet article, le fournisseur à bien envoyé le colis en france mais à omis de mettre sur le colis la facture du produit et il à été retenu en douane à PARIS par la societe CHRONOPOST International.</P><P>Après envoi des documents (facture paypal) à la societe chronopost international ces derniers n'ont pas transmis les documents aux douanes mais ont renvoyé le colis à l'expediteur.</P><P>J'ai adressé un mail à la societe afriel dans mon anglais moyen afin de leur demandé de remettre une facture sur le colis et de reexpedier le colis à cette meme adresse. Je suis aujourd'hui sans nouvelle de cette societe. </P><P>Je m'adresse à vous aujourd'hui pour savoir ce que je dois faire pour obliger cette societe à me rexepedier mon colis oùéventuellement à me rembourser mon paiement s'ils ne veulent pas faire une reexpedition.</P><P>Vous pouvez me contacter à l'adresse suivante :</P><P>e.raby@free.fr</P><P>&nbsp;</P><P>Je me tiens à votre disposition pour vous fournir toutes les pieces justificatives concernant ce dossier.</P><P>En esperant avoir de vos nouvelles, j'espere pouvoir trouver une solution dans les meilleurs délais et espere que la societe EBAY à des moyens de pression sur cette societe qui à l'air pourtant serieuse mais qui fait aujourd'hui la sourde oreille.</P><P>&nbsp;</P><P>Merci par avance </P><P>&nbsp;</P><P>E.raby </P> Wed, 14 Nov 2007 17:52:00 GMT https://communaute.ebay.fr/t5/Forums-d-entraide-Transactions/Non-reception-de-marchandise/qaq-p/927185 manu70700 2007-11-14T17:52:00Z https://communaute.ebay.fr/t5/Forums-d-entraide-Transactions/Non-reception-de-marchandise/qaa-p/927205#M34339 <P>Soyons TRES clair, ebay ton problème de douane ils s'en tappent, ton vendeur ton probleme de douane, il s'en tappe, tes problèmes de chronopost tout le monde s'en tappe, même chronopost manifestement !.</P><P>Il ne te reste plus que le litige pour objet non livré, et encore ce n'est pas gagné puisque ton vendeur a un bordereau prouvant qu'il a effectué l'envoi.</P> Thu, 15 Nov 2007 07:26:04 GMT https://communaute.ebay.fr/t5/Forums-d-entraide-Transactions/Non-reception-de-marchandise/qaa-p/927205#M34339 rbre810 2007-11-15T07:26:04Z