Question Clients anglais et allemands dans Forums d'entraide-Transactions internationales

Clients anglais et allemands

txomindd — Fri, 15 Sep 2017 19:19:19 GMT

Bonsoir

Comment fait-on pour que les clients anglais et allemands puissent enchérir sur des produits diffusés sur ebay.fr

Ont ils la possiblité de voir les produits depuis ebay.uk et ebay.de ? ou alors faut il que je dépose les annonces
sur chacun des sites ebay nationaux ?

merci

Cordialement

Re: Clients anglais et allemands

rosedeuxmai-7 — Fri, 15 Sep 2017 19:37:34 GMT

bonsoir @txomindd

si vos clients étrangers viennent sur ebay FR ils voient vos annonces

mais prendre paypal pour des ventes a l'étranger avec les nouvelles règles ebay

c'est casse cou

bonne soirée

Re: Clients anglais et allemands

txomindd — Fri, 15 Sep 2017 20:18:04 GMT

Merci Rose

pourquoi est-ce casse-cou ?

Merci

Re: Clients anglais et allemands

rosedeuxmai-7 — Fri, 15 Sep 2017 20:36:40 GMT

parce qu'en cas de litige vous payez aussi le port retour tout en étant pas sur de revoir votre objet

Re: Clients anglais et allemands

petanq57 — Sat, 16 Sep 2017 07:21:43 GMT

Bonjour @txomindd ;

https://espacevendeurs.ebay.fr/comment-vendre-international#classique

http://www.douane.gouv.fr/articles/a10960-circulation-des-alcools-et-des-boissons-alcooliques-au-sein-de-l-union-europeenne

http://pages.ebay.fr/help/policies/alcohol.html

Bonne lecture .

Re: Clients anglais et allemands

Anonymous — Sat, 16 Sep 2017 08:22:50 GMT

Bonjour

Mis à part qu'il y a des règles d'élégibilité pour vendre à l'export et si vous rentrez dans les clous dans ce cas ;

Il faut paramètrer votre compte dans dans ce sens et accepter paypal en ce qui concerne le royaume uni ou carte bleue et master card qui passe également par le service Paypal ; Pour l'Allemagne il n'y a pas de caractère obligatoire de prendre paypal ou carte ; Vous avez le virement mais vous perdrez aussi en intérêt pour les acheteurs même les sérieux, car les nouvelles garanties sont très sécurisantes pour les acheteurs on peut même dire qu'elles sont très peu implicantes pour une acheteur ...

Si vous passez par les states même punition avec en plus le fait que vous ne serez pas visible par le royaume uni sauf en payant 0,50 dollar de frais d'insertion pour cette option.

Vous pouvez aussi passer directement sur les différents supports mais cela va vous coûter plus cher en ce qui concerne les frais de commission pour le royaume uni et si il y a un litige cela se fera sur l'interface du pays et les spécificités du support en question et les joyeusetés qui en découlent...

La visibilité est aussi directement liée à la langue car il est préférable de poser votre annonce dans la langue native du support sur lequel vous souhaitez passer votre annonce cela pour une question de recherche, Tous les Anglais ne parlent pas le Français idem pour les Allemands ....et lorsqu'un potentiel acheteur fera une recherche il le fera en priorité dans sa langue et si il tombe sur la votre en français et qu'il utilise le traducteur google et sa qualité de traduction cela risque de créer quelques ambiguïtés .....

Re: Clients anglais et allemands

txomindd — Sat, 16 Sep 2017 09:45:44 GMT

Bonjour

Merci Pétanq57 pour toutes ces infos

Le point délicat (qui me fait renoncer) c'est le pb des douanes concernant l'alcool en circulation dans l'espace européen

Cordialement

Re: Clients anglais et allemands

txomindd — Sun, 24 Sep 2017 09:46:36 GMT

Bonjour et merci Paulalex pour votre contribution

Cordialement

Txomin64

Re: Clients anglais et allemands

jld-boutique — Sun, 24 Sep 2017 11:59:06 GMT

Bonjour @txomindd,

pour vendre à l'international, vous devez paramétrer votre compte.

Pour cela :

1) allez dans votre gestionnaire des conditions de vente, accesible sous le menu déroulant "compte"

2) sous "gérer vos conditions de vente", cliquez sur livraison

3) sur cette page, vous pouvez créer de multiples conditions de livraison en fonction des objets que vous envoyez avec des frais de port qui peuvent être différents. Donner à chaque condition un nom différent pour ne pas faire d'erreur.

4) une fois sur la page de création, indiquez vos tarifs en choissisant le mode d'expédition.

5) Sur la partie livraison internationale, déroulez le menu et cliquez sur frais fixes.

6) plusieurs possibilités s'offrent à vous. Si vous souhaitez envoyer vos objets en Allemagne et au Royaume-Uni, sous "livraison vers", déroulez le menu déroulant et cliquez sur "choisir un lieu personnalisé". Cliquez sur Allemagne et Royaune-Uni.

7)Indiquez vos tarifs et modes d'expédition dans le menu déroulant.

8)enregistrez

Voilà c'est terminé. Vos annonces seront visibles par vos acheteurs potentiels sur leur site respectif, une fois que vous aurez associé toutes vos annonces aux conditions.

A chaque création d'annonce, il vous suffira dans la partie "Détails de la livraison" et ensuite "conditions de livraison" de choisir une des conditions que vous aurez créées.

Cordialement.

Jean-Luc

Re: Clients anglais et allemands

txomindd — Sun, 24 Sep 2017 13:01:38 GMT

Bonjour et merci JLDT3317

Cordialement

Txomin64