https://communaute.ebay.fr/t5/Forums-d-entraide-Transactions/l-objet-est-arriv%C3%A9-cass%C3%A9/qaq-p/2694671 <P>Bonsoir, je suis ebayeuse depuis longtemps mais je n'ai jamais eu un tel problème alors je suis un peu démunie sur les démarches à faire pour me défendre.Voila j ai vendu 2 figurines en porcelaine en Russie, elle étaient parfaitement emballées et protégées, je suis quelqu un de sérieuse et respecte mes acheteurs et mes ventes, voir mes évaluations. l acheteur a ouvert un litige car une figurine était cassée et s est fait rembourser la totalité de la somme, le retour aussi a été clôturé tout comme le litige. résultat sur 2 objets, 1 seul était cassé elle a réussi à garder les objets donc un en parfait état et reçu la somme de son paiement, je suis dégoûtée, comment puis je me défendre en sachant que la transaction a été réalisée par paypal. en plus à chaque fois que je vais sur ebay tout est en anglais car je pense que ça a été défendu par ebay de son pays. bien cordialement&nbsp;</P> Sat, 01 Dec 2018 20:23:25 GMT didau77 2018-12-01T20:23:25Z https://communaute.ebay.fr/t5/Forums-d-entraide-Transactions/l-objet-est-arriv%C3%A9-cass%C3%A9/qaq-p/2694671 <P>Bonsoir, je suis ebayeuse depuis longtemps mais je n'ai jamais eu un tel problème alors je suis un peu démunie sur les démarches à faire pour me défendre.Voila j ai vendu 2 figurines en porcelaine en Russie, elle étaient parfaitement emballées et protégées, je suis quelqu un de sérieuse et respecte mes acheteurs et mes ventes, voir mes évaluations. l acheteur a ouvert un litige car une figurine était cassée et s est fait rembourser la totalité de la somme, le retour aussi a été clôturé tout comme le litige. résultat sur 2 objets, 1 seul était cassé elle a réussi à garder les objets donc un en parfait état et reçu la somme de son paiement, je suis dégoûtée, comment puis je me défendre en sachant que la transaction a été réalisée par paypal. en plus à chaque fois que je vais sur ebay tout est en anglais car je pense que ça a été défendu par ebay de son pays. bien cordialement&nbsp;</P> Sat, 01 Dec 2018 20:23:25 GMT https://communaute.ebay.fr/t5/Forums-d-entraide-Transactions/l-objet-est-arriv%C3%A9-cass%C3%A9/qaq-p/2694671 didau77 2018-12-01T20:23:25Z https://communaute.ebay.fr/t5/Forums-d-entraide-Transactions/l-objet-est-arriv%C3%A9-cass%C3%A9/qaa-p/2694706#M44778 <P><a href="https://communaute.ebay.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/1421568">@didau77</a></P><P>&nbsp;</P><P>c'est comme ça avec paypal , virez ce moyen de paiement de vos annonces , vous vendrez moins mais</P><P>&nbsp;</P><P>sans la désagréable impression de se faire empaypaliser</P> Sun, 02 Dec 2018 06:46:00 GMT https://communaute.ebay.fr/t5/Forums-d-entraide-Transactions/l-objet-est-arriv%C3%A9-cass%C3%A9/qaa-p/2694706#M44778 rosedeuxmai-7 2018-12-02T06:46:00Z