Question Objet non reçu dans Forums d'entraide-Transactions internationales

Objet non reçu

chelmi54 — Sun, 19 May 2019 03:49:46 GMT

N'ayant pas reçu mon objet (commandé le 24/01) dans les temps indiqués, le vendeur me dit de patienter encore quelques jours: et bien sûr, le délai pour ouvrir un litige est dépassé. On est bientôt fin mai, toujours rien... je constate que le vendeur vend toujours cet objet et donne un délai de livraison de plus de 50 jours (09/07 pour une commande maintenant le 18/05)... pratique pour éviter les évaluations négatives...

Objet: pochette tour de cou voyage, vendeur [Pseudo]

Je viens de le relancer, mais je pense qu'il s'en lave les mains... Quelque chose à faire? j'ai bien ma petite idée....

Re: Objet non reçu

antalya17andco — Sat, 18 May 2019 23:53:29 GMT

Pour ebay c'est foutu, mais comme vous avez acheté à Hong Kong, vous avez forcément payé par paypal.

Donc c'est sur paypal qu'il faut ouvrir votre litige, vous serez sûrement remboursé, heureusement que vous n'en avez que pour environ 5 euros.

Quoi que, l'éval ne drevrait compter qu'après la date de livraison, avez vous essayé ?

La prochaine fois, regardez les éval de votre vendeur avant d'acheter.

Re: Objet non reçu

chelmi54 — Sun, 19 May 2019 07:38:01 GMT

Le problème c'est qu'on a 45 jours pour laisser une évaluation ou ouvrir un litige, après c'est trop tard. Le vendeur est malin et disant d'attendre 50 jours...
Vous avez raison, il faut regarder les évaluations avant de passer commande...

Re: Objet non reçu

rosedeuxmai-7 — Sun, 19 May 2019 07:49:26 GMT

@chelmi54

on a 30 jours sur ebay pour le litige et 60 jours pour l'éval , mais 180 jours pour ouvrir un litige paypal

Re: Objet non reçu

petanq57 — Sun, 19 May 2019 07:57:41 GMT

@chelmi54 ;

Le problème c'est qu'on a 45 jours pour laisser une évaluation ou ouvrir un litige, ? ? ?

Vous avez lu çà où ? ?

Les évaluations peuvent être laissées jusqu'à 60 jours après la finalisation de la transaction.

Pour ouvrir un litige pour objet non reçu , si paiement Paypal , c'est 30 jours sur le gestionnaire d'eBay et 180 jours sur celui de Paypal . Donc vous pouvez encore le faire sur Paypal .

Signaler un objet non reçu ou ne correspondant pas à la description

Cordialement .

Re: Objet non reçu

chelmi54 — Sun, 19 May 2019 14:02:05 GMT

merci à tous pour vos réponses, je vais faire le nécessaire sur Paypal.