Question frais de vente dans Forums d'entraide-Espace Vendeur

frais de vente

4x4marco4x4 — Mon, 31 Jul 2017 18:19:33 GMT

bonjour, le mois dernier j'ai payé des frais de vente (10.46euro )sur un objet, mais l'acheteur me la retourner et donc je l'ai rembourser.

es- t- il possible de recuperer mais frais de vente ?

cordialement

Mr HUART

Re: frais de vente

michel-29 — Mon, 31 Jul 2017 18:48:39 GMT

Bonsoir,

Il vous suffit de prévenir EBAY que la vente a été annulée.

Servez vous du site !!!!

Re: frais de vente

petanq57 — Tue, 01 Aug 2017 08:14:33 GMT

Bonjour @4x4marco4x4 ;

Il faut envoyer à l'acheteur une Demande d'annulation de transaction dans les 30 jours qui suivent la confirmation d'achat .

Vous recevez ensuite un avoir d'eBay dés qu'il accepte la demande d'annulation .

En bas de cette page : Plan du site ==> Gérer les litiges .

Cordialement .

Re: frais de vente

powelz77777 — Tue, 01 Aug 2017 09:03:57 GMT

Bonjour,

En toute logique, il faut :

- annuler la transaction

- puis effectuer le remboursement

Ici, il vous faut envoyer à votre acheteur une demande d'annulation à laquelle il devra répondre "oui". Si vous tombez sur un ch..., il pourra ne pas répondre ou répondre par "non" puisqu'il a été remboursé et n'en a donc plus rien à faire...

Cordialement