Question historique perdu dans Forums d'entraide-Espace Vendeur

historique perdu

magali1969 — Tue, 29 Jan 2019 13:52:48 GMT

bonjour a vous tous,

j'ai perdu tous mes contact vendeurs ainsi que toutes mes coordonnees inclus , ma question et que j'ai recrée un nouveau compte mes vendeur auquel etait habituer ont disparus comme faire svp merci

Re: historique perdu

*cadelac* — Tue, 29 Jan 2019 14:22:51 GMT

Bonjour @magali1969

"j'ai recrée un nouveau compte" avec un nouveau compte vous repartez de zéro

Concernant le problème de la perte de vos vendeurs favoris n'ai pas de réponse ... bug passager ?

Vous pouvez retrouver vos vendeurs habituels (si vous les avez évalués) en vous rendant sur votre page d'évaluations puis en cliquant sur l'onglet à droite "Evaluations laissées aux autres membres" puis vous cliquez sur les pseudos vendeurs.

Re: historique perdu

koalagris — Tue, 29 Jan 2019 14:36:36 GMT

bonjour @magali1969

faîtes un nettoyage de cache internet et ça va revenir à la normale.

si vous avez 2 comptes ebay il vous faut 2 navigateurs différents : 1 navigateur par compte ebay

sinon vous aurez toujours ce genre de souci (à cause des cookies et autres fichiers temporaires qui restent en mémoire)

Re: historique perdu

magali1969 — Tue, 29 Jan 2019 20:36:16 GMT

bonsoir et merci de m'voir donné la solution.
bonne soirée