modifications de quantité de commande d'un objet?

jpoulai_0 — Tue, 12 Apr 2016 05:22:47 GMT

bonjour,

je suis nouveau sûr ebay,pour mon premier achat j'ai commandé en double un objet,comment le supprimer une fois validé?

merci pour votre réponse

Re : modifications de quantité de commande d'un objet?

4287danielj — Tue, 12 Apr 2016 06:08:07 GMT

Bonjour,

vous ne pouvez pas....un coup l'achat validé vous ne pouvez que....payer ou recevoir un avertissement pour objet non payé.

un avertissement ce n'est pas grave mais au deuxième vos possibilités d'achat seront limitées.

la seule possibilité que vous ayez c'est, de contacter votre vendeur et de lui expliquer votre erreur en lui demandant s'il veut bien faire une annulation d'achat pour un article.

il doit pour cela vous envoyer via eBay une demande de litige en annulation à laquelle vous devez répondre "oui". C'est sans effet ni pour vous, ni pour lui.

certains vendeurs sont réticents car, si vous répondez"non" il perdent leurs frais de commission.

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