Question remboursement dans Forums d'entraide- Acheter sur eBay

remboursement

yeuch971 — Sat, 22 Mar 2014 14:50:17 GMT

bonjour voila j'ai récemment acheter un casque sur ebay, j'ai payer le produit mais selement voilà à la recemption du colis le casque ne fonctionne pas de plus c'est un faux une copie.
j'ai demander le remboursement du casque le vendeur ne souhaite pas me rembourser.
que doit je faire dans se cas la ?

Ouvrez un litige pour objet non conforme : Si paiement...

lekandid — Sat, 22 Mar 2014 14:58:14 GMT

Bonjour,

Ouvrez un litige pour objet non conforme :

Si paiement par paypal

https://www.paypal.com/fr/cgi-bin/webscr?cmd=xpt/User/customerservice/GXOLogin-outside

Si paiement par un autre moyen

http://resolutioncenter.ebay.fr/

Vous avez 45 jours à date de transaction

Re : Ouvrez un litige pour objet non conforme : Si paiement...

yeuch971 — Sat, 22 Mar 2014 16:50:31 GMT

le litige a été ouvert depuis qu'il refuse le remboursement
mais comment puis je faire pour avoir un plus gros impacte sur se vendeur ?