sujet Re : méme si ça vient pas d'ebay les mots de passe doivent etr... dans Archive Sécurité eBay

Changement de mot de passe

tibi1323 — Sun, 25 May 2014 06:40:51 GMT

Bonjour, je viens de recevoir un email de eBay me demandant de changer mon mot de passe. Avant de faire cette opération, je voudrai savoir si Ebay est à l'origine de cet envoi.

Cordialement

méme si ça vient pas d'ebay les mots de passe doivent etr...

nanananere — Sun, 25 May 2014 06:47:40 GMT

méme si ça vient pas d'ebay les mots de passe doivent etre changés de temps en temps mais toujours sur le site jamais en répondant a un mail, jamais ebay ou paypal ne vous demandera votre mot de passe sur un mail

Re : méme si ça vient pas d'ebay les mots de passe doivent etr...

electre6612 — Sun, 25 May 2014 06:59:47 GMT

je n'arrive pas à trouver où il faut aller pour modifier le mot de passe. pouvez vous m'éclairer ?
merci

http://communaute.ebay.fr/t5/Changer-son-MDP/bd-p/SOP

lekandid — Sun, 25 May 2014 07:08:12 GMT

http://communaute.ebay.fr/t5/Changer-son-MDP/bd-p/SOP

Re : méme si ça vient pas d'ebay les mots de passe doivent etr...

lekandid — Sun, 25 May 2014 07:09:30 GMT

Mon compte ===>coordonnées===> mot de passe => modifier.

Ne pas oublier de confirmer

Re : Changement de mot de passe

petanq57 — Sun, 25 May 2014 08:33:38 GMT

Bonjour ;

@ tibi1323 ;

C'est bien eBay qui vous a envoyé ce mail , je l'ai égallement reçu Samedi ; Attention toute fois , il ne doit y avoir aucuns liens dans ce mail ; il est signé du Président Devin Wenig .

Cordialement .

Re : méme si ça vient pas d'ebay les mots de passe doivent etr...

elsi55 — Sun, 25 May 2014 08:35:06 GMT

non, cela ne fonctionne pas ainsi. Ce que vous indiquez marche pour une réinitialisation de l'ancien mot de passe mais en aucun cas pour le changement.

Perso, je n'ai pas encore trouvé comment procéder au changement et veux m'assurer préalablement de la véracité du mail reçu en téléphonant au service client

Re : méme si ça vient pas d'ebay les mots de passe doivent etr...

petanq57 — Sun, 25 May 2014 08:58:15 GMT

Bonjour ?

@ elsi55 ; Vous ne pouvez pas téléphoner au Service Clients , c'est réservé aux vendeurs Pros .

Je vous le RE dit ici , le mail vient bien d'eBay , il ne doit contenir aucuns liens !

Vous n'êtes pas le seul à vouloir changer le Mot de Passe , il se peut que le service soit saturé .

Changer votre mot de passe

Et si vous avez un doute : http://pages.ebay.fr/sitemap.html >>>Mon eBay>>>Votre compte .

Cordialement .

Re : méme si ça vient pas d'ebay les mots de passe doivent etr...

lekandid — Sun, 25 May 2014 09:55:56 GMT

@elsi55 a écrit :
non, cela ne fonctionne pas ainsi. Ce que vous indiquez marche pour une réinitialisation de l'ancien mot de passe mais en aucun cas pour le changement.
Perso, je n'ai pas encore trouvé comment procéder au changement et veux m'assurer préalablement de la véracité du mail reçu en téléphonant au service client

Si vous le dites...