sujet Re: Réclamation dans Archive Sécurité eBay

Réclamation

cltag65 — Mon, 21 Dec 2020 15:23:23 GMT

J’ai reçu une réclamation d’un vendeur Saivatoire pour un objet 274583869412
Alors que je n’ai pas procédé à l’achat
Il doit y avoir une erreur

Re: Réclamation

koalagris — Mon, 21 Dec 2020 15:30:27 GMT

@cltag65

Bonjour ???

Pas de relance possible sans achat validé...

peut-être une fausse manip ?

auriez-vous mis cet objet dans votre panier ?

quoi qu'il en soit l'objet a bien été acheté le 14/12 à 17h11

Re: Réclamation

max2661953 — Mon, 21 Dec 2020 15:32:33 GMT

BONJOUR quand même, @cltag65 ,

Le vendeur ne peut pas ouvrir de réclamation si pas d'achat.

Êtes-vous sûr de n'avoir rien acheté ? Objet mis dans le panier et acheté par mégarde ?

Re: Réclamation

alphajet95 — Mon, 21 Dec 2020 15:33:50 GMT

Bonjour,

Si vous avez reçu un message du vendeur il a vos coordonnées donc vous avez du cliquer dans l'annonce là ou il ne fallait pas.

Prenez contact avec lui. Sur le forum on ne peut rien faire à votre place.

Re: Réclamation

cltag65 — Mon, 21 Dec 2020 15:59:23 GMT

Bonjour

Ce que je peux vous confirmer c’est que je n’ai pas acheté
En plus je n’ai pas reçu de message du vendeur en m’alertant sur l’achat
Je n’ai reçu que l’avertissement comme quoi il faut payer

Envoyé de mon iPhone

Re: Réclamation

cltag65 — Mon, 21 Dec 2020 16:02:23 GMT

Je n’ai pas reçu de messages du vendeur sur ma boîte aux lettres
Le seul message reçu du vendeur sur ma boîte aux lettres c’est celui d’aujourd’hui

Envoyé de mon iPhone

Re: Réclamation

madelodie — Mon, 21 Dec 2020 18:32:44 GMT

Bonjour ,

si on vous demande de payer c'est que vous avez bien fait un achat ! Peut-être malencontreusement .

Il n'est pas nécessaire de recevoir un contact du vendeur . C'est le site qui vous envoie une demande de paiement .

Soit vous payez , soit vous ëtes confronté à un litige et un avertissement sur votre compte .

Cdlt.