sujet Re: Retour d un objet au vendeur par EBay dans Podcast

Retour d un objet au vendeur par EBay

natachaliber_0 — Sat, 14 Nov 2020 05:52:01 GMT

Bonjour, je veux renvoyer un objet au vendeur , par retour EBay, car l objet ne me convient pas. Quel est , s il vous plait , le delais de reception par le vendeur, pour un retour par EBay? Merci de me repondre rapidement. Bonne journee. Natacha Alibert.

Re: Retour d un objet au vendeur par EBay

koalagris — Sat, 14 Nov 2020 08:45:08 GMT

Bonjour @natachaliber_0

aux dernières nouvelles vous vouliez finalement le garder....

https://communaute.ebay.fr/t5/Livraison-et-paiements/Fermer-un-litige-demande-de-retour/qaq-p/2796823

Re: Retour d un objet au vendeur par EBay

petanq57 — Sat, 14 Nov 2020 09:04:35 GMT

Bonjour @natachaliber_0 ;

Quel est , s il vous plait , le delais de reception par le vendeur, pour un retour par EBay?

Tout est très bien expliqué ici : La Garantie client eBay

Si l'acheteur est dans une situation éligible aux conditions de retour du vendeur, il doit informer le vendeur qu'il souhaite renvoyer l'objet car il a changé d'avis, ce au plus tard 14 jours après la date de livraison effective, ou, si le délai de retour proposé par le vendeur est plus long, dans ce délai.

L'acheteur doit renvoyer l'objet au vendeur dans les 10 jours ouvrables suivant l'acceptation du retour par le vendeur.

En cas de retour après que l'acheteur ait changé d'avis, les frais de retour sont à la charge de l'acheteur, à moins que les conditions de retour du vendeur ne mentionnent le contraire.

Merci de me repondre rapidement.

Cordialement .

Re: Retour d un objet au vendeur par EBay

natachaliber_0 — Sat, 14 Nov 2020 09:45:28 GMT

Merci.

Re: Retour d un objet au vendeur par EBay

natachaliber_0 — Sat, 14 Nov 2020 09:51:14 GMT

Merci pour votre message, mais cela ne répond pas a ma question: je
souhaite connaître le délai de livraison par E Bay, pour renvoyer l objet
au vendeur.
Peut être n avez vous pas compris ma demande?

Re: Retour d un objet au vendeur par EBay

Anonymous — Sat, 14 Nov 2020 11:40:12 GMT

Vous écrivez:

"je souhaite connaître le délai de livraison par E Bay"

Ce n'est pas clair comme demande puisque ebay ne livre rien.