Question Metol dans Confiance et sécurité

Metol

lafeecalabosse — Fri, 18 Dec 2020 06:35:21 GMT

Je viens de me rendre compte que le vendeur m’avait envoyé un produit périmé inapte à son utilisation. La date de péremption était dépassée de plus d’un an à la date de l’achat. Je m’en suis rendue compte quand j’ai voulu l’utiliser. Impossible de signaler à ebay ces pratiques malhonnêtes Le même produit : metol est toujours en vente dur le site, par le même vendeur: Reagent007. Ce produit chimique entre dans la composition durévélateur en labo photographique.

Re: Metol

*miss-tigri* — Fri, 18 Dec 2020 07:14:01 GMT

Bonjour

Votre seule possibilité,c'est le litige pour objet non conforme que vous pouvez ouvrir,si l'achat a été payé par PayPal et s'il date de moins de 180 jours ..

Connectez directement à PayPal pour cela ...

Re: Metol

cecilia-06000 — Fri, 18 Dec 2020 08:00:13 GMT

Bonjour @lafeecalabosse

Si vous êtes encore dans les 30. jours de la date de livraison butoir indiquée lors de votre commande,

ouvrez un litige sur eBay pour objet non conforme :

https://resolutioncenter.ebay.fr/

Ou, si cela n’aboutit pas ou le délai de 30 jours est dépassé,

vous avez la possibilité d’ouvrir un autre sur PayPal , dans un délai de 180 jours de la date d’achat:

https://www.paypal.com/fr/webapps/mpp/problem-purchase

Joindre tous les justificatifs et bien respecter tous les délais de la procédure de litige.

Dans un deuxième temps, il serait peut-être utile de:

Signalez le vendeur à eBay :

Signaler un acheteur à eBay

Signalez l’annonce aussi:

SIGNALER UNE ANNONCE à eBay

Cdlt