Question Compte de jeu mobile dans Livraison et paiements

Compte de jeu mobile

mdidi58 — Wed, 08 Jul 2020 07:35:13 GMT

Bonjour, j'ai acheté un compte de jeu mobile hier à 17h mais la personne ne répond pas aux messages envoyés... j'aimerais savoir le délai qu'il me reste avant d'avoir recours à la garantie ebay. Merci

Re: Compte de jeu mobile

koalagris — Wed, 08 Jul 2020 08:10:21 GMT

Bonjour @mdidi58

Vous ne pourrez pas ouvrir de litige avant que la date butoir de livraison figurant sur l'annonce ne soit dépassée.

(le délai est ensuite de 30jrs à compter de cette date)

Re: Compte de jeu mobile

mdidi58 — Wed, 08 Jul 2020 11:00:11 GMT

Le problème est que justement, il n'y a aucune date annoncée...

Re: Compte de jeu mobile

koalagris — Wed, 08 Jul 2020 11:30:47 GMT

vous avez payé comment ?

Re: Compte de jeu mobile

mdidi58 — Wed, 08 Jul 2020 11:33:37 GMT

Par carte bancaire ( il y avait marqué " la garantie ebay est prise en compte sur cet objet ou achat")

Et d'après eBay, je devrais recevoir mon compte d'ici le 16 juillet, mais je préfère faire gaffe.

Re: Compte de jeu mobile

koalagris — Wed, 08 Jul 2020 11:37:32 GMT

donc litige possible à partir du 17 juillet...
https://www.ebay.fr/help/buying/returns-refunds/obtenir-de-laide-pour-un-objet-qui-nest-pas-arriv?id=4042&st=3&pos=1&query=Obtenir%20de%20l%27aide%20pour%20un%20objet%20qui%20n%27est%20pas%20arriv%C3%A9

Re: Compte de jeu mobile

mdidi58 — Wed, 08 Jul 2020 11:39:20 GMT

Très bien, je vous remercie pour votre aide, En vous souhaitant une bonne journée.

Re: Compte de jeu mobile

krystal.gkry0 — Sun, 20 Sep 2020 23:11:47 GMT

Bonjour j'ai un peu des jeux chez vous j'ai pas encore reçu c'était pour savoir quand je vais les recevoir merci beaucoup de me répondre assez vite sinon je porte plainte sur vous, 8 juillet 2020 ça commence à venir allons