Question retrait en point relais dans Livraison et paiements

retrait en point relais

pascalques1961 — Tue, 27 Oct 2020 16:07:41 GMT

Bonjour,

J'ai éffectué un achat sur ebay avec retrait en point relais et pour ce retrait on me demande un code à six chiffres, ou trouvez ce code sur le site.

D'avance merci.

Cordialement.

Pascal

Re: retrait en point relais

antalya17andco — Tue, 27 Oct 2020 16:56:57 GMT

Bonjour,

Il semblerait que maintenant les retrait sur MR se font avec ce code, donc c'est que MR vous l'a communiqué dans le message envoyé pour le retrait.

Re: retrait en point relais

cecilia-06000 — Tue, 27 Oct 2020 17:25:24 GMT

Bonjour @pascalques1961

Le rechercher dans l’e-mail ou le SMS reçu pour vous annoncer la mise à disposition de votre colis dans le point MR

Re: retrait en point relais

pascalques1961 — Tue, 27 Oct 2020 17:28:12 GMT

j" n'ai pas reçu de sms ni de mail ????

Re: retrait en point relais

cecilia-06000 — Tue, 27 Oct 2020 18:10:41 GMT

@pascalques1961

Avez-vous regardé dans les e-mails indésirables ?
Le point MR envoie à chaque fois.

Re: retrait en point relais

rose2may — Tue, 27 Oct 2020 18:18:12 GMT

@cecilia-06000
bien sur que non , pas a chaque fois

Re: retrait en point relais

max2661953 — Tue, 27 Oct 2020 18:45:55 GMT

Bonsoir à tous,

Perso, je ne reçois un message de MR m'invitant à retirer un colis qu'une fois sur deux, et on ne m'a jamais demandé un code, qu'il soit à 6 chiffres ou non.

Re: retrait en point relais

pascalques1961 — Tue, 27 Oct 2020 18:50:50 GMT

Si c'est pour ce faire **bleep** de ça gueule autan demander le remboursement !!!!!!

Re: retrait en point relais

madelodie — Tue, 27 Oct 2020 19:00:00 GMT

Bonjour ,
vous vous présentez dans votre point Mondial Relay ou autre relais où votre colis est livré avec votre carte d'identité et la copie d'écran du suivi de votre colis et il ne devrait pas y avoir de souci .
Cdlt.

Re: retrait en point relais

cecilia-06000 — Tue, 27 Oct 2020 19:09:03 GMT

Re @pascalques1961

Avec le Covid et les mesures de sécurité sanitaire, de plus en plus des points MR vont fermer peut-être...et les colis vont rester bloqués comme lors du confinement...

Demander à chaque fois à son vendeur, AVANT d’acheter, de faire une expédition en colissimo, en payant la petite différence, serait peut-être une solution....et mettre un mot pour le facteur, sur sa boîte à lettre, afin que le colis, en cas d’absence, soit livré chez un voisin...

Il est certain, qu’avec la situation actuelle il faut penser s’organiser autrement
Bonne soirée