Question Dernière commande dans Inscription et compte

Dernière commande

lessloune — Sat, 19 Dec 2020 14:15:40 GMT

Bonjour j'ai passé une commande le 7 novembre et je ne la retrouve pas dans mon compte ebay. Et je n'ai toujours rien reçu.

Aidez moi
Mme Moyse

Re: Dernière commande

koalagris — Sat, 19 Dec 2020 14:20:10 GMT

Bonjour @lessloune

dans votre historique des achats l'affichage est sur 30jrs par défaut : changez la période en haut de rubrique pour afficher sur les 60 derniers jours.

Par contre pour un liitige ebay le délai est de 30jrs date de livraison prévue, au delà ne reste qu'un litige possible sur paypal (si paiement via cb ou paypal)

https://www.ebay.fr/help/buying/returns-refunds/obtenir-de-laide-pour-un-objet-qui-nest-pas-arriv?id=4042&st=3&pos=1&query=Obtenir%20de%20l%27aide%20pour%20un%20objet%20qui%20n%27est%20pas%20arriv%C3%A9&context=DEFAULT_BUYER

Re: Dernière commande

sptme-54 — Sat, 19 Dec 2020 14:35:19 GMT

Bonjour,

Aviez-vous réactualisé votre compte avant de passer cette commande " payée comment " ?

Vous êtes sans activité depuis une année, ceci explique peut-être cela...?

Cordialement.