https://communaute.ebay.fr/t5/Acheter-sur-eBay/EVALUATION-NEGATIVE-INJUSTE/qaq-p/1086201 Bonjour à tous, voici ce qui se passe: je suis Belge et j'ai acheté une radio ancienne sur eBay Fr, au moment de payer le vendeur a totalement refusé de me communiquer ses coordonnées IBAN-BIC en disant que cela ne se faisait pas en France ce qui est faux car j'ai déjà acheté beaucoup d'objets en France en payant de cette manière et ce sans le moindre problème! J'achète d'ailleurs sans ennuis dans tous les pays Européens en payant de cette manière! Cette personne voulait un chêque et rien d'autre mais ce mode de paiement n'a plus cours ici en Belgique (ou alors sans garantie + frais énormes)! En désespoir de cause j'ai pris le risque avec son accord de lui envoyer l'argent en liquide par la poste, heureusement il l'a bien reçu et a finalement envoyé cette radio! Je ne l'ai pas encore reçue car elle transite chez des amis Français que je ne vois que tous les 15 jours, 3 semaines! Et maintenant il me met une évaluation négative en disant "transaction longue et laborieuse, de + pas de nouvelles" je suis outré car il se plaint d'une situation dont il est lui même responsable et a en + le culot de me mettre cette évaluation négative! Quand aux nouvelles je ne peux évidemment en donner que quand j'aurai enfin eu cet achat, on dispose de 90 jours si je ne me trompe! Que faire, comment prouver ma bonne foi et surtout existe-t-il un moyen de faire supprimer cette évaluation injuste? Je précise qu'il s'agit d'un vendeur débutant (3 ventes) et qu'il a sans doute agit précipitament en ne se rendant pas compte que ce qu'il faisait était très important pour ma réputation d'acheteur-vendeur, réputation jusqu'alors à 100 % et à laquelle je tiens beaucoup! Voilà merci de m'avoir lu, je remercie d'avance tout le monde pour toutes suggestions pour m'aider à résoudre ce problème! Bonne fin d'année et bonne année 2007 à tous, Serge. Fri, 22 Dec 2006 09:51:31 GMT belradio 2006-12-22T09:51:31Z https://communaute.ebay.fr/t5/Acheter-sur-eBay/EVALUATION-NEGATIVE-INJUSTE/qaq-p/1086201 Bonjour à tous, voici ce qui se passe: je suis Belge et j'ai acheté une radio ancienne sur eBay Fr, au moment de payer le vendeur a totalement refusé de me communiquer ses coordonnées IBAN-BIC en disant que cela ne se faisait pas en France ce qui est faux car j'ai déjà acheté beaucoup d'objets en France en payant de cette manière et ce sans le moindre problème! J'achète d'ailleurs sans ennuis dans tous les pays Européens en payant de cette manière! Cette personne voulait un chêque et rien d'autre mais ce mode de paiement n'a plus cours ici en Belgique (ou alors sans garantie + frais énormes)! En désespoir de cause j'ai pris le risque avec son accord de lui envoyer l'argent en liquide par la poste, heureusement il l'a bien reçu et a finalement envoyé cette radio! Je ne l'ai pas encore reçue car elle transite chez des amis Français que je ne vois que tous les 15 jours, 3 semaines! Et maintenant il me met une évaluation négative en disant "transaction longue et laborieuse, de + pas de nouvelles" je suis outré car il se plaint d'une situation dont il est lui même responsable et a en + le culot de me mettre cette évaluation négative! Quand aux nouvelles je ne peux évidemment en donner que quand j'aurai enfin eu cet achat, on dispose de 90 jours si je ne me trompe! Que faire, comment prouver ma bonne foi et surtout existe-t-il un moyen de faire supprimer cette évaluation injuste? Je précise qu'il s'agit d'un vendeur débutant (3 ventes) et qu'il a sans doute agit précipitament en ne se rendant pas compte que ce qu'il faisait était très important pour ma réputation d'acheteur-vendeur, réputation jusqu'alors à 100 % et à laquelle je tiens beaucoup! Voilà merci de m'avoir lu, je remercie d'avance tout le monde pour toutes suggestions pour m'aider à résoudre ce problème! Bonne fin d'année et bonne année 2007 à tous, Serge. Fri, 22 Dec 2006 09:51:31 GMT https://communaute.ebay.fr/t5/Acheter-sur-eBay/EVALUATION-NEGATIVE-INJUSTE/qaq-p/1086201 belradio 2006-12-22T09:51:31Z https://communaute.ebay.fr/t5/Acheter-sur-eBay/EVALUATION-NEGATIVE-INJUSTE/qaa-p/1086221#M120163 Bonjour Le vendeur indique n'accepter que les chèques, ce qui est son droit le plus strict! Il aurait fallu le contacter avant d'enchérir pour lui demander s'il acceptait un autre moyen de paiement et non le lui imposer. D'autre part, il aurait peut-être été rassuré d'avoir la confirmation de la réception de la livraison, ce dont vos amis ont dû vous informer(il n'y a aucun délai pour cela, les 90 jours concernent l'évaluation qui n'est pas obligatoire) Vous pouvez en tous cas proposer au vendeur un retrait mutuel d'évaluation. Cordialement et très bonne année à vous Fri, 22 Dec 2006 11:39:36 GMT https://communaute.ebay.fr/t5/Acheter-sur-eBay/EVALUATION-NEGATIVE-INJUSTE/qaa-p/1086221#M120163 fee_chiffons 2006-12-22T11:39:36Z https://communaute.ebay.fr/t5/Acheter-sur-eBay/EVALUATION-NEGATIVE-INJUSTE/qaa-p/1086263#M120172 Bonjour et merci pour votre réponse, je n'ai en fait pas voulu imposer quoi que ce soit ce n'est pas mon habitude, il est vrai que je n'avais pas remarqué que ce vendeur n'acceptait que les chêques, utilisant toujours le système de paiement par virement je supposais que cela ne poserait pas de problème, je me suis apparemment trompé! Ceci dit ce vendeur a été payé relativement rapidement, le temps pour une lettre d'aller de Belgique en France, donc encore une fois je ne vois pas de raison de mettre une évaluation négative (ce que j'estime être grave) pour un motif aussi futile, ceci nuit à ma réputation d'acheteur-vendeur jusqu'ici parfaite car je fais tout mon possible pour cela! Mes amis ne m'avaient pas contacté j'attendais d'avoir l'objet avant de réagir, j'ai toujours procédé ainsi sans ennuis...jusqu'à présent! J'ai bien sûr proposé à ce vendeur un retrait mutuel d'évaluation, j'attend sa réponse, merci encore! Fri, 22 Dec 2006 13:47:29 GMT https://communaute.ebay.fr/t5/Acheter-sur-eBay/EVALUATION-NEGATIVE-INJUSTE/qaa-p/1086263#M120172 belradio 2006-12-22T13:47:29Z https://communaute.ebay.fr/t5/Acheter-sur-eBay/EVALUATION-NEGATIVE-INJUSTE/qaa-p/1086285#M120178 Je comprends tout à fait votre réaction vis à vis de cette évaluation non justifiée. Je pense que ce vendeur novice a dû être un peu inquiet et qu'à présent, il se montrera plus mesuré dans ses évaluations. Il va sans doute accepter le retrait mutuel, son profil ayant plus à y gagner que le vôtre. Je vous souhaite de très bonnes fêtes Cordialement Fri, 22 Dec 2006 13:55:39 GMT https://communaute.ebay.fr/t5/Acheter-sur-eBay/EVALUATION-NEGATIVE-INJUSTE/qaa-p/1086285#M120178 fee_chiffons 2006-12-22T13:55:39Z https://communaute.ebay.fr/t5/Acheter-sur-eBay/EVALUATION-NEGATIVE-INJUSTE/qaa-p/1086301#M120183 Bonsoir Je suis tout à fait désolé pour toi et je regrette que tu ais eu à traiter avec un ignorant de cet accabit. Tu as bien fait de lui mettre cette appréciation négative. Et je ne suis pas du tout certain qu'il soit utile de procéder à un retrait d'appréciation. Et c'est à lui de le demander ... et à genoux Non mais ! Il demande un chèque à l'international ! Et il met une négative quand il est payé ! C'est un goujat ! Débutant ? peut-être - mais cela n'autorise pas n'importe quoi. Cordialement Fri, 22 Dec 2006 22:40:42 GMT https://communaute.ebay.fr/t5/Acheter-sur-eBay/EVALUATION-NEGATIVE-INJUSTE/qaa-p/1086301#M120183 rue-de-la-mairie 2006-12-22T22:40:42Z https://communaute.ebay.fr/t5/Acheter-sur-eBay/EVALUATION-NEGATIVE-INJUSTE/qaa-p/1086337#M120191 Bonsoir, et un grrrand merci! Je n'irai pas jusqu'à dire que votre avis me fait plaisir car il aurait été bien plus agréable que cette histoire stupide n'arrive pas ! Cependant ce que vous me dites me fait quand même LE PLUS GRAND BIEN MORAL car j'en arrivais à douter de moi-même, j'en avais bien besoin, merci encore! Comme vous le dites si bien c'est plutôt à lui de me demander le retrait d'évaluation, s'il ne le fait pas il ne fera que prouver encore plus sa bêtise car tout ceci lui fait au final bien plus de tort qu'à moi, en effet je suis passé de 100 à 99,5% mais lui à 75%! Bonnes fêtes à tous et bonne année 2007 à tous points de vue, cordialement, Serge. Mon, 25 Dec 2006 19:56:58 GMT https://communaute.ebay.fr/t5/Acheter-sur-eBay/EVALUATION-NEGATIVE-INJUSTE/qaa-p/1086337#M120191 belradio 2006-12-25T19:56:58Z https://communaute.ebay.fr/t5/Acheter-sur-eBay/EVALUATION-NEGATIVE-INJUSTE/qaa-p/1086355#M120195 Pense à laisser un suivi a son évaluation, les ebayeurs sont aptes a trier le bon grain de l'ivraie. Tue, 26 Dec 2006 05:35:14 GMT https://communaute.ebay.fr/t5/Acheter-sur-eBay/EVALUATION-NEGATIVE-INJUSTE/qaa-p/1086355#M120195 rbre810 2006-12-26T05:35:14Z https://communaute.ebay.fr/t5/Acheter-sur-eBay/EVALUATION-NEGATIVE-INJUSTE/qaa-p/1086393#M120205 Bonjour, oui, j'y ai pensé mais n'est-il pas bon de voir d'abord ce qui va se passer? En effet, si les choses s'arrangent et que ce vendeur reconnait son erreur (on peut rêver c'est la période de Noël) nos avis dans le suivi pourraient au final arranger tout, je ne regrette qu'une chose c'est le peu de place (80 caractères) dont on dispose! je dis cela car même en annulant les évaluations ce qui remet les compteurs à 100% il me semble que les avis respectifs restent de toute façon affichés et un éventuel futur lecteur penserait ainsi que tout ceci ne fut qu'un malentendu et ne tiendrait pas compte de cette stupide histoire! Ceci dit j'ai envoyé 2 mails à ce "vendeur" et n'ai pas encore eu de réaction, je n'en enverrai plus! Qu'en pensez-vous? Et merci pour l'aide, Serge. Tue, 26 Dec 2006 08:58:57 GMT https://communaute.ebay.fr/t5/Acheter-sur-eBay/EVALUATION-NEGATIVE-INJUSTE/qaa-p/1086393#M120205 belradio 2006-12-26T08:58:57Z https://communaute.ebay.fr/t5/Acheter-sur-eBay/EVALUATION-NEGATIVE-INJUSTE/qaa-p/1086415#M120210 Je viens de recevoir la radio, l'objet étant très acceptable il est absolument certain que j'aurais placé une évaluation positive et un bon commentaire ! Encore une fois je ne comprend pas cette personne! Et il insiste en répondant (suivi) que je me venge de son évaluation, c'est absurde je n'ai fait que répondre à une injustice, à quoi s'attendait-il, à ce que je lui dise merci... Pfff, comme dans (je ne sais plus lequel) Astérix j'ai envie de dire : parfois je me sens làs, làs, làs !!! Thu, 28 Dec 2006 18:50:23 GMT https://communaute.ebay.fr/t5/Acheter-sur-eBay/EVALUATION-NEGATIVE-INJUSTE/qaa-p/1086415#M120210 belradio 2006-12-28T18:50:23Z https://communaute.ebay.fr/t5/Acheter-sur-eBay/EVALUATION-NEGATIVE-INJUSTE/qaa-p/1086433#M120212 Bonjour, Ce genre de situation ne change pas vraiment votre réputation mais après lecture des commentaires plutôt la sienne. Une note négative ne fait pas plaisir mais on sait analyser. D'ailleurs dans le sens contraire j'ai laissé un ébayeur noté -1 acheté un de mes produits et tout s'est bien passé. Les notes doivent être prise avec du recul. Derrière un ordi il y a toute la planète, donc on est pas certain d'avoir à faire qu'à des gens sympas et compréhensifs. Il faut juste faire comme l'indique rbre713 répondre à son éval avec un brin d'humour cela démontrera votre savoir faire. Fri, 29 Dec 2006 06:33:46 GMT https://communaute.ebay.fr/t5/Acheter-sur-eBay/EVALUATION-NEGATIVE-INJUSTE/qaa-p/1086433#M120212 motoscross450 2006-12-29T06:33:46Z https://communaute.ebay.fr/t5/Acheter-sur-eBay/EVALUATION-NEGATIVE-INJUSTE/qaa-p/1086471#M120220 Bonjour et grand merci votre suggestion est excellente je n'y manquerai pas, juste le temps de passer les fêtes pour avoir les idées un peu plus claires, bonne année à vous, cordialement, Serge! Fri, 29 Dec 2006 11:54:50 GMT https://communaute.ebay.fr/t5/Acheter-sur-eBay/EVALUATION-NEGATIVE-INJUSTE/qaa-p/1086471#M120220 belradio 2006-12-29T11:54:50Z