remboursement d'un article non livré

artemis05.5 — Sun, 11 May 2008 12:35:35 GMT

Un ebayeur propose un remboursement pour un article non livré ( Une évaluation négative a été déposée pour non livraison et encaissement du chèque ). Aucun remboursement ne m'est parvenu à ce jour. Comment procéder? Merci pour votre réponse.

Re: remboursement d'un article non livré

4287danielj — Sun, 11 May 2008 12:57:25 GMT

D'abord bonjour,

Ensuite, ce n'est pas en commencant par sanctionner un vendeur que vous le mettez dans de bonnes conditions!!!!D'autant qu'en payant par chèque...vous n'avez pas grand recours autre que la bonne volonté du vendeur.
Vous auriez d'abord du le contacter pour lui demander le N° du colissimo. Ensuite voir sur le site de la poste ou en était votre objet.
Si pas de N° fourni, vous devez ouvrir un litige sur ebay pour objet payé non reçu...et de mêm si vous n'avez de toute façon pas reçu l'objet malgré un N°.
Les évaluations ne viennent qu'à la fin.
Si vous n'avez pas de preuve d'envoi fourni et pas d'objet reçu...malgré le litige le seul recours qui vous restera sera le dèpôt de plainte à la gendarmerie après avoir mis votre vendeur en demeure par lettre recommandée avec accusé de réception de voud fournir l'objet ou de vous rembourser.

Cordialement

Question remboursement d'un article non livré dans Acheter sur eBay

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