Question délai de livraison dans Acheter sur eBay

délai de livraison

caracouille — Thu, 05 Feb 2009 08:56:00 GMT

bonjour le 20/01/09 je remporte une enchère concernant des poly de piste de moto j'envoi le chèque dés le lendemain et à ce jour je n'ai toujours rien reçu .
je lui envoi un message le 28/01/09 comme quoi je n'ai toujours rien receptionné et là il me dis:"Bonjour je suis désolé sa a pri un peu de retard car j'avé du mal pour trouver un grand carton le colis va partir demain merci de votre compréhension".
NOUS SOMMES LE 05/02/09 TOUJOURS RIEN RECU.
ma question est la suivante : qu'est-ce que j'ai comme recour étant donné que je lui ai déjà envoyer le paiement et dans ce cas le délai n'est pas respecté doit-il me dédomager ?

Re: délai de livraison

4287danielj — Thu, 05 Feb 2009 09:30:39 GMT

Bonjour,

Vous avez payé par chèque.Il y a un délai de poste pour la réception du chèque. Il devait vous poster le colissimo le 29 d'après ce que vous écrivez, peut-être a-t-il eut un problème?
Demandez lui par mail de vous fournir le N° du colissimo que vous pourrez ainsi suivre sur le site de la poste.
S'il ne vous le fournit pas, ouvrez un litige pour objet payé non reçu.
Votre chèque a-t-il été encaissé?

Cordialement

Re: délai de livraison

4287danielj — Thu, 05 Feb 2009 09:33:06 GMT

J'ai oublié de préciser que pour un paiement par chèque vous n'aviez aucune protection...mais quand même des recours possibles...mais je pense que vous allez recevoir vos objets.