Question annuler une vente dans Acheter sur eBay

annuler une vente

pcsoft38 — Tue, 03 Mar 2009 17:50:47 GMT

Bonjour, Jai été meilleur enchérisseur sur un objet mais j'ai reçu un message du vendeur me disant qu'il ne me vendrait pas l'objet car le prix ne lui convenait pas..(pourtant aucun prix de réserve)
Je veux annuler la transaction mais je ne peux pas aller très loin car on me demande la date et le moyen de paiement utilisé . et le problème vient du fait que je n'ai pas payé du fait de la non vente plus discussion téléphonique avec vendeur.
Comment faire alors pour annuler cette vente??
Merci de vos réponses

Re: annuler une vente

4287danielj — Tue, 03 Mar 2009 18:04:05 GMT

Bonjour,

Vous ne pouvez pas annuler cette vente en tant qu'acheteur...mieux le vendeur pourra ouvrir un litige pour objet non réglé. Gardez vos mails...c'est plus précieux que le téléphone.
Vous pourrez le signaler pour refus de vente.

Cordialement

Re: annuler une vente

jfc11-2007 — Tue, 03 Mar 2009 18:11:20 GMT

bonjour

signalez votre vendeur à ebay pour refus de vente

en joignant le mail reçu et posez votre evaluation !!

cdlt

Re: annuler une vente

pcsoft38 — Tue, 03 Mar 2009 19:47:43 GMT

J'ai déjà envoyé un message a Ebay en joignant les messages de refus que le vendeur m'a envoyé mais au bout de 7 jours maintenant, je n'ai aucune nouvelle de leur part. Ou est le sérieux dans cette histoire......
Je me demande si je ne vais pas laisser courir l'affaire et on verra bien.
En tout ca merci pour vos réponses.

Re: annuler une vente

jfc11-2007 — Tue, 03 Mar 2009 20:02:13 GMT

Re

vu que la négative a deja été posée le 22 fev il n'y a plus

grand chose à faire sinon garder les mails reçus dans le

cas d'une ouverture de litige.

cdlt

Re: annuler une vente

laura12chat — Tue, 03 Mar 2009 20:18:23 GMT

bsr, comment faire pour annuler une transaction ? l'annonce était mal rédigée à priori le vendeu est ok pour l'aanulation mais edit que c'est à moi de l'annuler pouvez-vous m'aider ?
merci

Re: annuler une vente

gwelmarina — Tue, 03 Mar 2009 20:28:47 GMT

Un acheteur ne peut que se rétracter sur une enchère, pas annuler une vente.

Seul le vendeur le peut et doit se justifier à ce sujet (pour ne pas arriver à ce qui s'est produit pour vous sans doute ??)

Vous avez enchéri, prévu d'acheter cet objet à ce prix sans prix de réserve, si le vendeur change d'avis et vous refuse la vente, c'est à lui d'assumer et à vous de porter plainte sur cette façon de faire.

Tenez bon.