Question Demande d'annulation dans Acheter sur eBay

Demande d'annulation

joev-3034 — Wed, 16 Oct 2019 08:00:20 GMT

Bonjour,

J'ai demandé l'annulation de ma commande passée par Paypal au vedeur.
Que se passe-t-il concrètement si le vendeur refuse ma demande?
Ayant payé par Paypal vais-je être tout de même débitée si le vendeur refuse mon annulation ?
Merci

Re: Demande d'annulation

rosedeuxmay-bis — Wed, 16 Oct 2019 08:38:31 GMT

@joev-3034

bien sur

Re: Demande d'annulation

fakir452 — Wed, 16 Oct 2019 08:48:02 GMT

aloha , dépassé le délai de rétractation tres court dans le système ebay vous devez contacter le vendeur quel que soit le moyen de paiement si vous avez effectué le paiement . le vendeur n est aucunement obligé d accepter de sursoir a la vente et rembourser car des frais lui sont automatiquement imputés par ebay et paypalt, donc vous serez débité de la somme correspondante a votre achat .

en général les vendeurs n aiment pas les girouettes !

Re: Demande d'annulation

joev-3034 — Wed, 16 Oct 2019 09:08:36 GMT

OK, merci.
J'avais entendu dire que le vendeur n'était effectivement pas obligé d'accepter l'annulation, mais que si je la maintenais qd même, la somme me serait remboursée ou non débitée. Toutefois, je serais inscrite au fichier des mauvais payeurs.
Et que fait-on du délai de rétractation des 14 jours prévue par la loi en France? Ebay peut-il réellement imposer ses propres règles?
Merci

Re: Demande d'annulation

rosedeuxmay-bis — Wed, 16 Oct 2019 09:15:10 GMT

@joev-3034

vous avez acheté ou ?

Re: Demande d'annulation

Anonymous — Wed, 16 Oct 2019 09:16:32 GMT

la rétraction est valable quand vous avez recu le colis

Re: Demande d'annulation

koalagris — Wed, 16 Oct 2019 09:41:38 GMT

Bonjour @joev-3034

"Et que fait-on du délai de rétractation des 14 jours prévue par la loi en France"
= Valable uniquement chez les vendeurs professionnels Français
(jamais pour les particuliers, ni les vendeurs étrangers)

Maintenant on réfléchit avant de cliquer, et surtout de payer : pas APRES ! les vendeurs ne sont pas là pour perdre leur temps.
Vous agissez de façon illogique et ensuite vous venez vous plaindre ? 😮

Re: Demande d'annulation

joev-3034 — Wed, 16 Oct 2019 10:05:24 GMT

Koala, Je ne me plains pas. Je sais que j'ai fait une erreur, mais qui n'en fait pas?
Heureusement, certaines personnes sont assez intelligentes pour le comprendre! Le vendeur a accepté l'annulation...
Merci à toutes et tous pour vos réponses ;o)))

Re: Demande d'annulation

koalagris — Wed, 16 Oct 2019 10:16:08 GMT

@joev-3034
bien sûr puisqu'il n'avait pas le choix de refuser (ebay fait la part belle aux girouettes), à part si il indiquait avoir déjà expédié ! 😄
merci de ne pas parler pas de choses dont vous ignorez tout...
comme, par ex, sortir un extrait du code du commerce de son contexte pour vouloir l'appliquer à tout le monde sans vous être renseigné préalablement 😞

vous mettez ça en avant, puis mettez en cause ebay, mais vous n'admettez pas vous être plaint ?
quant à l'intelligence, il me semble qu'à la base c'est bien vous qui en avez manqué 😉
= Sujet clos