Question Télescope cassé dans Acheter sur eBay

Télescope cassé

mohamemouzdahi-0 — Tue, 05 May 2020 10:15:34 GMT

J'ai reçu ma commande défectueuses, quand j'ai contacter le vendeur pour lui signaler le problème, il s'avère que ce n'est de sa faute, car il a envoyé le colis à eBay en très bonne état. Que dois-je faire maintenant.

Re: Télescope cassé

madelodie — Tue, 05 May 2020 10:36:59 GMT

Bonjour ,

bien sûr que c'est la faute au vendeur , il est responsable de ses envois !

Si l'emballage a été endommagé vous auriez dû le refuser ...

Oivrez un litige pour objet non conforme mais auparavant envoyez les photos de l'objet cassé à votre vendeur, ce qui prouvera votre bonne foi .

Vous pourrez aussi insérer ces photos dans le lirige .

Cdlt.

Re: Télescope cassé

Anonymous — Tue, 05 May 2020 11:29:56 GMT

Bonjour

Dès lors que votre vendeur a accepté Paypal comme moyen de paiement, il est non seulement responsable mais aussi coupable au regard de la loi des garanties ebay ....