Question Remboursement totale dans Acheter sur eBay

Remboursement totale

aalkodso — Tue, 14 Jul 2020 13:16:41 GMT

Ma commande ne correspond pas à moi

Re: Remboursement totale

koalagris — Tue, 14 Jul 2020 13:19:29 GMT

@aalkodso

Bonjour ???

merci de développer...

Acheté à quelle date exactement ?

Où ? (pays du vendeur)

Payé quand et comment ?

A qui ? (vendeur pro ou particulier)

litige en cours ou pas ?

Ces infos sont primordiales pour pouvoir vous répondre efficacement.

Ne citez ni pseudo ni N° d’objet (= interdit par le règlement)

Cliquez sur « commentaires » pour répondre…

Re: Remboursement totale

lingma85 — Tue, 14 Jul 2020 14:01:07 GMT

Bonjour @aalkodso

1ere chose à faire...

- contacter votre vendeur pour demander s'il accepte un retour...

https://www.paypal.com/fr/webapps/mpp/refunded-returns

2e chose à faire...

- si le vendeur ne répond pas à votre demande ---------->

Pour tout objet non reçu.. il y a des formalités à remplir...

- sur ebay et dans les 30 jours qui suivent la date butoir de livraison, c'est ici------->
https://resolutioncenter.ebay.fr/

- sur paypal dans les 180 jours qui suivent l'achat, c'est ici--------->
https://www.paypal.com/fr/webapps/mpp/problem-purchase

Si vous avez payé par un autre moyen, vous avez l'adresse de votre vendeur ( voir l'accusé de réception de votre achat dans votre boite mail associée à votre compte edbay...
.

😉