Question Bonjour suite a un achat l dans Acheter sur eBay

Bonjour suite a un achat l

ambuccapro32 — Mon, 18 Jan 2021 16:16:02 GMT

Bonjour suite a l achat le produit c est reveler defectueux au bout de 6 mois , apres contact avec le vendeur celui ci me demande de le renvoyer a mes frais bien entendu chose que j ai fait en Colissimo

il ma repondu qu il lavait recu et qu il procedait a son remplacement sous garanti

depuis plus de nouvelles et il ne repond plus a mes mails

Que faire et quel recours

cdlt

Re: Bonjour suite a un achat l

rose2may — Mon, 18 Jan 2021 16:19:01 GMT

@ambuccapro32

aucun , vous avez trop attendu

Re: Bonjour suite a un achat l

madelodie — Mon, 18 Jan 2021 16:22:40 GMT

Bonjour ,

achat de 6 mois avérés ?

Vous avez 180 jours si paiement Paypal ou CB pour iuvrir un litge pour objet non conforme .

Si délais dépassés plus rien à obtenir si ce n'est un dépot de plainte si la somme engagée est importante .

Cdlt.

Re: Bonjour suite a un achat l

koalagris — Mon, 18 Jan 2021 16:23:00 GMT

Bonjour @ambuccapro32

Au bout de 6 mois plus aucun recours sur le site.

Ne reste qu'à espèrer que votre vendeur soit un vendeur professionnel français ayant obligation de garantie sur les produits qu'il vend = mettez-le d'abord en demeure par LRAR, puis recours à la Direction régionale des entreprises, de la concurrence, de la consommation, du travail et de l’emploi (DIRECCTE) dans ce cas.

si vendeur particulier ou étranger = oubliez...

cdlt