Question évaluation non prise en compte dans Acheter sur eBay

évaluation non prise en compte

papate25200 — Tue, 09 Feb 2021 09:10:24 GMT

A la suite de mon dernier achat, un ordinateur vendu par un Ebayeur allemand, j'ai connu plusieurs déboires:

- l'objet devait être livré le 21 janvier au maximum et reçu le 05 février (le vendeur affirmant qu'il était livré alors qu'il n'avait pas encore franchi la frontière)

- Le 05 février je clôturais donc mon litige dès la réception de l'objet...

- Malheureusement, dés la mise en route de l'ordinateur, il s'avère qu'il était paramétré sous windows en POLONAIS, et sécurisé par un mot de passe. Totalement inutilisable sous cette configuration, j'ai été obligé de réinstaller windows (et de payer une nouvelle clé)

- enfin, le "dock station" permettant de connecter l'ordinateur ne correspondait pas à ce dernier !!!

Pas vraiment satisfait, j'ai donc donné une évaluation négative à ce vendeur peu scrupuleux.

En vérifiant ses évaluations, elle sont à ce jour à 100% positives: LA MIENNE N'A PAS ETE PRISE EN COMPTE

Conclusion: peut-on vraiment se fier aux évaluations des vendeurs (et des acheteurs) ?

Merci pour vos réponses.

Cordialement

Re: évaluation non prise en compte

felin12 — Tue, 09 Feb 2021 09:33:25 GMT

Bonjour à tous

@papate25200

Si l’évaluation négative que vous lui aviez laissée et du même tenant que celles déjà posées

oui, un vendeur est en droit de demander à Ebay le retrait de celle-ci pour motif de "diffamation".

cordialement

Re: évaluation non prise en compte

papate25200 — Tue, 09 Feb 2021 10:01:59 GMT

Bonjour Félin 12,
Pas vraiment: un litige a été ouvert pour défaut de livraison, mais mon
évaluation reflétait l'ensemble de la transaction: objet non utilisable tel
quel, "dock station" ne correspondant pas à l'ordinateur acheté
(inutilisable) et manque d'honnêteté concernant ses allégations pour la
livraison (à ses dires l'objet avait été livré)
De plus j'éviterais de diffamer, raison pour laquelle je ne donne pas dans
cet échange les coordonnées du vendeur...
Merci pour votre réponse

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Re: évaluation non prise en compte

felin12 — Tue, 09 Feb 2021 11:09:08 GMT

Bonjour@papate25200

je ne mets pas en cause votre message. j'indique qu'un utilisateur Ebay (vendeur ou acheteur) ayant des mots diffamatoires ou injurieux dans une évaluation reçue, est en droit de demander au site le retrait de celle-ci.

Après c'est le site qui décide du retrait ou pas

cordialement

Re: évaluation non prise en compte

setteuom.sel.elgsov — Tue, 09 Feb 2021 11:57:59 GMT

Bjr _ Votre évaluation a pu être rejetée par les filtres robotisés :

par exemple, rejet des termes se terminant en ant, ent, ...

Si ce n'est pas le cas, ce lien (et autres internes) d'Aide eBay, devrait vous apporter une explication : Laisser des évaluations aux vendeurs | eBay

Re: évaluation non prise en compte

papate25200 — Tue, 09 Feb 2021 12:23:59 GMT

Bonjour vosgle.les.mouettes

Merci pour votre explication. Je ne peux vous donner une copie de mon
évaluation et ne peux vous dire si ces terminaisons ont été utilisées car
tout a été supprimé. Néanmoins j'ai commandé 225 fois sur Ebay et c'est la
première fois que je suis censuré (seulement la première fois que je mets
un avis négatif). Bref...
Encore une fois, mais cela n'engage que moi, je me méfierai des trop bonnes
évaluations et ne commanderai plus un article hors de France 😕
Cordialement

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Re: évaluation non prise en compte

setteuom.sel.elgsov — Tue, 09 Feb 2021 12:59:04 GMT

Je m'autorise ce rectificatif. Vous avez laissé (certes il y a plus d'un an), deux négatives contenant un terme qui est diffamatoire qui plus est, envers un vendeur novice,

et qu'eBay a malheureusement laissé passer, alors que ce même terme est automatiquement censuré sur ce forum.

Pour le reste, à chacun son mode d'appréciation d'un profil. Cdlt

Démonstration en live : **bleep**

Re: évaluation non prise en compte

papate25200 — Tue, 09 Feb 2021 14:06:59 GMT

vosgle.les.mouettes

Je suis étonné de cette affirmation.
J'ai vérifié toutes mes évaluations laissées (270) depuis mon inscription
sur Ebay et n'ai laissé que 4 évaluations neutres et aucune négative:
2 pour le même vendeur (loin d'être novice supérieur à 50000 ventes),
1 pour un vendeur comptant plus de 194 000 ventes
1 dernière *neutre *concernant un vendeur comptant 17 évaluations (le
novice) dont *3 négatives données par d'autres acheteurs* !
pourriez vous me dire quel terme diffamatoire j'ai employé ?
Cordialement

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Re: évaluation non prise en compte

setteuom.sel.elgsov — Tue, 09 Feb 2021 14:32:10 GMT

Quatre neutres en effet, et deux négatives en page 7. Le terme utilisé et que j'ai publié précédemment, a été censuré par son remplacement par le caractéristisque **bleep**.

Re: évaluation non prise en compte

papate25200 — Tue, 09 Feb 2021 14:37:59 GMT

Autant pour moi. Méa culpa

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Re: évaluation non prise en compte

setteuom.sel.elgsov — Tue, 09 Feb 2021 14:52:14 GMT

Vous assumez vos actes, n'avez pas coupé court à la discussion et de fait, m'êtes sympathique.

Cet acheteur novice, s'est vu gratifié d'une (+) contre 5 (-) . Ce qui l'a probablement amené à se désinscrire d'eBay. N'y voyez pas reproche, mais sujet à réflexion sur l'impact d'une évaluation laissée à un membre quel qu'il soit.

Extrait de l'Aide eBay : Règlements sur les évaluations | eBay

"Les évaluations constituent un indicateur précieux de la réputation des acheteurs et des vendeurs sur eBay.

... En tant que membre eBay, vous devez faire preuve de prudence et d'un jugement sûr lorsque vous laissez une Evaluation à propos d'un autre membre. En effet, votre Evaluation sera affichée de façon permanente sur la carte d'identité de cet utilisateur sur eBay. Les règlements d'eBay liés aux évaluations sont conçus pour encourager des transactions ouvertes et sincères. Cependant, pour s'assurer que l'évaluation est utilisée aux fins appropriées et empêcher les abus, eBay a établi certains règlements de base à respecter". _ Bien cordialement.

Re: évaluation non prise en compte

setteuom.sel.elgsov — Tue, 09 Feb 2021 16:12:10 GMT

N.B. Lire "Ce vendeur novice". Désolé pour ce loupé.