Question OBJET NON CONFORME dans Acheter sur eBay

OBJET NON CONFORME

eagle77733 — Sat, 04 Jul 2009 20:23:49 GMT

Y A T IL UN RECOURS POUR L'ACHETEUR SI LE PRODUIT EST NON CONFORME A SA DESCRIPTION POUR LE RESTITUER AU VENDEUR ET SE FAIRE REMBOURSSER? L'ARTICLE EST SALE AVEC DES TACHES ET DES PELUCHES PARTOUT RIEN DE TOUT CELA ETAIT INDIQUE SUR LA DESCRIPTION ET NI SUR LA PHOTO. C'EST MON PREMIER ACHAT ET JE SUIS DEGOUTE. MERCI DE VOS CONSEILS

Re: OBJET NON CONFORME

loli66740 — Sat, 04 Jul 2009 20:43:25 GMT

bonsoir si vous avez payer par paypal :ouvrez un litige pour objet ne correspondant pas a la description et ne le cloturer pas avant d'avoir trouver une solution.
bonne soirée.

Re: OBJET NON CONFORME

eagle77733 — Sat, 04 Jul 2009 20:51:15 GMT

JE VAIS ESSAYER DE VOIR AVEC LE VENDEUR SI IL EST POSSIBLE DE S'ARRANGER ENTRE ADULTES MAIS SI IL NE VEUT PAS ALORS JE FERAI CE QUE VOUS M'AVEZ CONSEILLE. MERCI

Re: OBJET NON CONFORME

loli66740 — Sat, 04 Jul 2009 20:56:51 GMT

attention quand meme .si il vous demande de retourner l'objet et qu'aprés il vous rembourssera je pense que vous pourrai toujours attendre!
c'est pour ca qu'il vaut mieux ouvrir un litige d'autant plus que lui ne peut pas evaluer negativement bonne soirée.

Re: OBJET NON CONFORME

6466anne — Sun, 05 Jul 2009 17:09:27 GMT

Bonjour,

Pas trop d'accord pour ouvrir systématiquement un litige. J'ai mis en vente récemment deux lots qui ne convenaient pas (défauts que je n'avais pas vus), nous nous sommes arrangés entre nous, j'ai remboursé les acheteurs (frais de port compris) et récupéré les lots très vite. Par contre, si les gens sont de mauvaise foi, si, bien sûr !

Re: OBJET NON CONFORME

eagle77733 — Thu, 09 Jul 2009 10:58:36 GMT

J'ai essayé de discuter avec le vendeur pour trouver un arrangement, mais il m'a fait comprendre qu'il ne serait pas joignable partant à l'étranger. je me doute que c'est une manière de couper la communication. dans l'histoire je suis obligée d'attendre que ebay tranche? n'y a t- il pas un autre moyen de me faire remboursser? et combien de temps ça prend?