Question comment payer aux US ? dans Acheter sur eBay

comment payer aux US ?

troublfet — Sat, 06 Jan 2007 17:04:57 GMT

je viens d'acheter des objets aux US chez USAVEM mais je n'arrive pas à payer , je veux payer par paypal , mais paypal n'apparait pas , d'habitude c'était facile , je cliquais sur paypal et ça marcher bien , maintenant impossible , d'acceder , j'ai envoyé des messages , mais les réponses ne me donnent pas de solutions , merci pour les solutions Marlène

comment payer aux US ?

rue-de-la-mairie — Sat, 06 Jan 2007 22:00:25 GMT

Bonsoir Je ne clique jamais sur Paypal pour payer, je clique sur "Payer maintenant" sur l'annonce ou sur "payer maintenant" dans "mon eBay". Est-ce ce que tu as fait ? Sinon, tu peux payer en allant directement sur www.paypal.fr (il te faut l'adresse email de ton vendeur) Cordialement

comment payer aux US ?

parisian_girl — Sun, 07 Jan 2007 05:16:34 GMT

Bonjour, Votre vendeur précise dans ses annonces qu'il n'utilise pas le système de facturation d'eBay, et qu'à l'issue de leurs achats, il envoie un e-mail à ses clients contenant un lien pour les diriger vers son propre gestionnaire de fin de vente. C'est une pratique courante chez les gros vendeurs américains comme le votre que de gérer leurs ventes eBay de cette façon ; ça leur facilite la vie, et vous pouvez payer en toute confiance. C'est dans ce gestionnaire que vous devrez saisir les informations utiles (vos noms et adresse de livraison, etc.) avant d'être redirigée sur Paypal pour payer vos achats. "Payment Policy: Please do not use the eBAY checkout. After the auction, you will promptly receive an email providing you with a link to process this item. Payments are expected promptly and can be made with check, money order, or by using PayPal - Master Charge, VISA, Discover, and transfers from any bank account are accepted. If you have not purchased anything from us previously, you will have to establish a valid customer shipping account to insure quick and accurate order delivery." Bref, vous avez déjà dû recevoir les e-mails du vendeur relatifs à vos achats. Cliquez sur le lien qu'ils contiennent, et vous devriez retrouver un récapitulatif de ce que vous lui avez acheté, avec le montant total, frais de port compris pour la France, ainsi que les indications nécessaires au paiement. Mais si vous n'avez pas confiance, vous pouvez aussi lui envoyer un e-mail pour lui rappeler vos achats, lui demander les frais de port pour achats groupés, et comment payer. Ce à quoi il vous répondra sans doute par un lien vers votre "panier" dans son gestionnaire. A vous ensuite de suivre les indications données... Joyeux achats !

comment payer aux US ?

rue-de-la-mairie — Sun, 07 Jan 2007 10:16:59 GMT

Bonjour Oui ma réponse n'est pas appropiée. Il faut suivre la procédure du vendeur rappelée par Parisian_girl

comment payer aux US ?

troublfet — Sun, 07 Jan 2007 20:24:53 GMT

merci j'ai réussi à payer , j'ai eu le mail du vendeur .donc je suis allé directement sur le compte paypal .

comment payer aux US ?

troublfet — Sat, 13 Jan 2007 08:54:50 GMT

malheureusement ça ne marche pas ,paypal n'a pas était encaissé , ça a était annulé , le fait que je ne parles pas anglais je n'y comprend rien , mème avec le traducteur ,pour cette fois ça ne m'aide pas

comment payer aux US ?

parisian_girl — Sat, 13 Jan 2007 09:33:16 GMT

Bonjour Marlène, Bon, on va reprendre calmement : vous dites avoir été directement sur Paypal pour payer. C'est précisèment ce qu'il ne fallait pas faire, et il est normal que votre vendeur ait rejeté votre paiement. Il vous faut suivre pas à pas la procédure qu'il indique, et que je vous ai expliquée, car il doit pouvoir vous enregistrer dans sa base de clients pour traiter votre commande. Pour qu'il n'y ait pas d'erreur, que votre commande soit enfin prise en compte, et que vos achats vous soient correctement envoyés, il faut donc lui indiquer vos coordonnées, etc., selon les modalités qu'il spécifie dans ses annonces. Il vous faut donc obligatoirement passer par son site de gestion des ventes, pour vous enregistrer dans sa base, site à partir duquel vous serez enfin redirigée sur Paypal pour payer. Donc, vous devez retrouver l'e-mail que le vendeur vous a adressé à l'issue de votre dernier achat chez lui. Dans cet e-mail, vous devez pouvoir trouver un lien à cliquer, sans doute introduit par une phrase du style "to check out, click here :". Cliquez. Normalement, une page devrait s'ouvrir sur le site du vendeur, avec la liste de vos achats chez lui, et le montant total à payer. De plus, cette page devrait comporter des champs à remplir avec votre prénom (first name), votre nom de famille (last name), votre adresse, votre code postal (zip code), votre pays (country), voire votre numéro de téléphone, etc. Il vous faut renseigner les champs en question, puis valider. C'est seulement une fois que cet enregistrement sera fait que vous serez dirigée sur Paypal, pour payer enfin ! Essayez, et revenez nous voir si vous avez encore une difficulté. Bonne chance.