Question achat est paiement remboursser sans explication. dans Acheter sur eBay

achat est paiement remboursser sans explication.

sandra.0442 — Sat, 07 Nov 2009 09:28:08 GMT

bonjour .j ai effectuez 4 achats chez un vendeur,le paiement avec ebay c est effectuez normalement.sauf que j ai était rembourssez sans explication.maintenant le vendeur a ouvert un litige en ma faveur.je n arrive pas a payez avec paybal,puisque sa refuse de fonctionnez.j ai essayez de contactez le vendeur met il répond pas a mets messages.que doit-je faire?mercie de bien vouloir me répondre sandra0442.

Re: achat est paiement remboursser sans explication.

4287danielj — Sat, 07 Nov 2009 10:19:09 GMT

Bonjour,

"le vendeur a ouvert un litige en ma faveur"??????qu'est-ce-que c'est que ça????
Il a soit ouvert un litige en annulation, soit un litige pour objet non réglé.
Si litige pour objet non payé, vous répondez, dans le gestionnaire de litige que vous avez payé par paypal??? que le vendeur vous a remboursé. Pourquoi? vous fournissez le N° de paiement et dites qu'il s'agit d'un refus de vente que vous signalez à eBay.
Si litige en annulation, vous répondez "non".
Ensuite vous pourrez évaluer votre "vendeur".

Cordialement

Re: achat est paiement remboursser sans explication.

ms24155 — Sat, 07 Nov 2009 13:42:44 GMT

Bonjour,

pour informations :

http://pages.ebay.fr/help/policies/seller-non-performance.html

Cordialement.