Question Objet non reçu dans Acheter sur eBay

Objet non reçu

riku-psg — Sun, 04 Nov 2007 10:35:07 GMT

Bonjour,

J'ai acheté 5 coffrets DVD Naruto le 25 Septembre pour 95€ (85€ + 10€ frais de port). J'ai envoyé le chèque à l'adresse indiqué. Il ne l'a pas reçu. Lorsque je lui ai dis que je vais lui en envoyer un deuxième, et annuler le premier, il me dona un autre nom à mettre sur l'enveloppe, disant qu'il habite chez son cousin... J'envoi. Deux jours après, je vois qu'il n'est plus inscrit sur ebay. Je lui envois un e-mail, paniqué, le menaçant d'aller voir la police. Il me répond qu'il n'a même pas encore eu le chèque, et que si ebay l'a désinscrit, c'est parce qu'il a prêté sa carte à sa soeur, et qu'ebay a vu ça comme une tentative de fraude...
Trois jours après, il reçoit le chèque et me dit qu'il va envoyer en colissimo demain les DVD. 4 jours après, n'ayant toujours rien reçu, je lui envois un e-mail et il me dit que son cousin devait s'en occuper mais ne l'a pas fait et qu'il va les envoyer personnelement. Cela fait 13 jours qu'il m'a dit ça, je n'ai toujours rien, plus de nouvelles aux e-mails...

Je l'ai appelé. Il m'a dit les avoir envoyé vendredi. Cela fait 9 jours que ce vendredi est passé, toujours rien.
Le "pire" est qu'il n'a toujours pas encaissé le chèque...

Que puis-je faire ???

Merci.

Re: Objet non reçu

letricotquilit — Sun, 04 Nov 2007 11:38:51 GMT

bon il n'a pas encaissé le chèque ... c'est dejà ça . Demande lui le N° du colissimo , verifie sur le site de la poste ou est le colis (si N° il y a ) et si pas de N° , pas de reponse , ou N° faux , ouvre un litige pour objet non reçu et vendeur desinscrit . Tu peux aussi lui demander de te renvoyer ton chèque et eventuellement voir avec ta banque ....

Re: Objet non reçu

riku-psg — Sun, 04 Nov 2007 12:14:06 GMT

Merci pour votre réponse.

Je lui ai demandé le n° du collissimo mais sans réponse. Son portable est actuellement éteint, je lui avais laissé un message vocale.

J'ai ouvert un litige. Mais, que gagnerais-je sur ebay, avec le litige ? Il s'agit d'un "frais d'avoir" sur ma prochaine facture, non ?

Merci.

Re: Objet non reçu

riku-psg — Tue, 13 Nov 2007 11:46:54 GMT

Petit up. 🙂