Question achat avec paiement paypal dans Acheter sur eBay

achat avec paiement paypal

cheyenness — Wed, 16 Jun 2010 09:19:01 GMT

Bonjour,
J'ai fais un achat hier, en payant avec Paypal. Le vendeur refuse ce mode de paiement et refuse donc de m'envoyer ce que j'ai payé, sous prétexte qu'il avait noté dans le descriptif qu'il ne voulait qu'un paiement par chèque.
Il a ouvert hier le gestionnaire de litiges, car il voulait que j'annule la vente. J'ai refusé puisque le paiement a eu lieu. Je lui ai dis que lui seul pouvait annuler le règlement sur Paypal, mais depuis je n'arrive plus à le contacter.
Je n'arrive pas non plus a ouvrir un dossier dans le gestionnaire de litiges.
Que dois-je faire ?
Merci

Re: achat avec paiement paypal

rbre810 — Wed, 16 Jun 2010 09:26:50 GMT

Il te faut attendre 8 jours pour ouvrir sur paypal un litige pour objet non livré.
Tu peut le faire sanctionner car c'est illégal:
http://pages.ebay.fr/help/policies/seller-non-performance.html
et bien sur au final lui laisser une négative.

Re: achat avec paiement paypal

potjevleesch59 — Wed, 16 Jun 2010 09:34:34 GMT

BONJOUR

Je répête :

Il te faut attendre 8 jours pour ouvrir sur paypal un litige pour objet non livré.
Tu peut le faire sanctionner car c'est illégal:
http://pages.ebay.fr/help/policies/seller-non-performance.html
et bien sur au final lui laisser une négative.

c'est la bonne solution envers ce genre de vendeur !

Phil

Re: achat avec paiement paypal

bbnoa06 — Wed, 16 Jun 2010 09:41:30 GMT

Bonjour,

En plus vous pouvez signaler toutes ces annonces comportant cette préférence , vous allez dans les annonces et vous cliquez dans "signaler l'objet"
Vous allez voir la réaction d'ebay , elle est immédiate , retrait et recevra un avertissement ou une suspension

Il est malheureux de faire cela mais cela devient récurant ce genre d'interdiction de ne pas prendre paypal

Re: achat avec paiement paypal

potjevleesch59 — Wed, 16 Jun 2010 09:44:55 GMT

et surtout ....aucun échange de mails en dehors du litige ...

PHIL

Re: achat avec paiement paypal

bbnoa06 — Wed, 16 Jun 2010 13:54:13 GMT

Re...

Vous êtes dure avec lui ou elle , c'est une famille nombreuse que des souliers neufs de bébés et des dos nus pour Maman

Avec les étiquettes elle achéte en promo un acheté le 2éme gratuit qu'elle revend

Dure dure d'être Bébé

Re: achat avec paiement paypal

bryanldavid — Thu, 17 Jun 2010 17:51:28 GMT

bonjour

j'ai le meme probleme avec un vendeur a plus de 300 eval il me demande chèque virement ou mandat je trouve cela regrétable alors que je lui fait un paiement par paypal il ma demander d'annuler le paiement ce que j'ai fais

Re: achat avec paiement paypal

potjevleesch59 — Thu, 17 Jun 2010 17:56:59 GMT

il ma demander d'annuler le paiement ce que j'ai fais

à quoi çà sert que l'on donne des conseils si vous faites l'inverse !!!

Il te faut attendre 8 jours pour ouvrir sur paypal un litige pour objet non livré.
Tu peut le faire sanctionner car c'est illégal:
http://pages.ebay.fr/help/policies/seller-non-performance.html
et bien sur au final lui laisser une négative.

PHIL

Re: achat avec paiement paypal

picaralain — Fri, 18 Jun 2010 14:51:06 GMT

Bonsoir

J'avoue ne pas comprendre les réactions !!!
Imaginez un instant que vous alliez à la boulangerie du coin et que vous n'ayez pas d'espèces.
Croyez vous que l'on va accepter votre carte de crédit pour une baguette ?
Non, d'une part parce que le commerçant n'est pas obligé d'avoir un terminal de paiement carte bleue, d'autre part, parce qu'en cas de paiement par carte, le commerçant a des frais d'encaissement.
Pour Paypal, c'est pareil, les frais ne sont pas négligeables.
Par exemple j'ai vendu un véhicule le mois dernier et j'ai exigé un chèque de banque et surtout pas de Paypal qui m'aurait coûté un supplément de 81 Euros.
Je comprends la réaction du vendeur et suis d'accord avec lui.
Pourquoi payerait il des frais supplémentaires pour réduire sa marge? Il ne vous met pas devant le fait accompli, Il fallait lire le texte de l'annonce et les modes de paiement acceptés. Désolé, pour moi, c'est vous qui êtes en faute, pas lui. Et cela m'étonnerait qu'Ebay le pénalise.

Je suis par contre tout à fait d'accord avec vous sur le fait que Paypal est très bien pour les acheteurs (à qui cela ne coûte rien) comme pour les vendeurs pour la simplicité, la sécurité et la rapidité.

J'achète beaucoup de pièces détachées de voitures anciennes en Allemagne et hélas, beaucoup de vendeurs ne veulent pas de Paypal.
Et bien, maintenant, quand je cherche un objet, s'il y a le choix, je choisis un vendeur qui accepte Paypal. C'est devenu un réflexe.
Si c'est une pièce rare et qu'il ne veut pas de Paypal, je suis obligé à chaque fois de faire un virement bancaire, avec la paperasse que cela implique et le déplacement à la banque + le coût supplémentaire de 4 Euros environ pour les frais, quand ce n'est pas 20 Euros de + quand il manque une information ou une erreur de N° dans l'IBAN ou le BICS.

Entre nous, je préférerais que le vendeur augmente son prix de 5 Euros et accepte Paypal. A chaque fois que je fais un virement, j'en profite pour faire passer le message. Tout doucement les mentalités changent et Paypal est de plus en plus accepté, mais il reste des irréductibles, et il y a le cas des sommes importantes qui grèvent les marges.

La solution passe sans doute par la baisse des frais encaissés par Paypal. Mais la sécurité a un prix !!!

Salutations
A. Picard

Re: achat avec paiement paypal

laxonaise — Fri, 18 Jun 2010 14:59:02 GMT

@ Picaralain

Il y a des frais Paypal, c'est certain. Moi-même, je préfère être réglé par chèque mais si on me paye par Paypal, j'accepte...

... puisque c'est imposé par Ebay et qu'en s'inscrivant, on accepte les conditions Ebay. Si on est pas d'accord, on va vendre ailleurs.

----

Quant à accepter Paypal pour le paiement d'une voiture, c'est complètement débile. En payant par Paypal, on doit pouvoir prouver son envoi !

La voiture vous l'envoyer comment ? Gros le carton en colissimo, non ?

Paypal est très fortement déconseillé pour toute remise en mains propres.

Enfin, les vendeurs allemands ne sont pas obligés d'accepter Paypal, il n'y a qu'Ebay France qui impose ce moyen de paiement.